Neflix menjawab kebutuhaan generasi pekerja milinial dengan menyediakan semua fasilitas istimewa bahkan bonus, gaji yang sangat tinggi, dengan kebebasan atau fleksibilitas yang tidak ada duanya. AKibatnya adalah para pekerja mileniel tidak lagi memikirkan apa yang akan didapat tetapi inovasi, produk dan ide bisnis apa yang harus diluncurkan untuk mendikte dan memenuhi kebutuhan pasar.
Reed Hastings memahami dengan baik bahwa para pekerja  di arena Silicon Valley dapat memilih di mana mereka ingin bekerja, dan dengan tingkat pembayaran  standar tinggi di seluruh industri SiliconValley. Pertanyaan basiknya adalah bagaimana Neflix membedakan dirinya dengan semua perusahaan lainnya?
Dan kesimpulannnya adalah Hasting sangat berhasil memprosisikan diri dari sekian banyak kompetirornya dengan kemampuannnya "break the Rules" kata Dessler. Hasting mampu membangun kepercayaaan bahwa budaya yang menyeimbangkan lingkungan kerja yang fleksibel dengan sedikit kendala dan tanggung jawab yang tinggi adalah jawabannya, dan inilah yang disebutnya Strategi Freedom and Responsility.
Yupiter Gulo, 3 November 2018
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
