-Adanya penemuan dan inovasi ilmu pengetahuan
Pendekatan yang sepenuhnya baru terhadap tantangan manusia dan bisnis, serta inovasi dan penemuan yang menciptakan realitas baru, baik dalam sains, bisnis, teknologi, atau bahkan konteks non-teknologi dari inovasi sejati dapat berpengaruh terhadap transformasi itu sendiri. Penemuan obat-obatan yang mengubah pelayanan kesehatan (seperti yang telah terjadi beberapa kali di masa lalu), mesin cetak, kereta api, dan masih banyak hal yang akan terjadi nantinya. Itu semua akan berpengaruh pada tranformasi digital, sehingga akan bermanfaat dalam ilmu pengetahuan dan penerapan teknologi yang akan mengubah kebiasaan dan pola pikir manusia.
-Dipicu oleh ekosistem
Organisasi adalah bagian dari ekosistem yang lebih luas, yaitu ekosistem bisnis bersama dengan ekosistem sosial dan alam. Perubahan ekonomi, tuntutan dari mitra yang ingin Anda beradaptasi, evolusi menuju kolaborasi dalam ekosistem bisnis transformasional, perubahan peraturan dan regulasi dari pemerintah pusat, perubahan geo-politik, pergeseran sosial, peristiwa yang tidak terduga seperti bencana alam atau bahkan pandemi seperti Covid-19 yang sangat berpengaruh pada bisnis dan kebiasaan masyarakat secara keseluruhan, semuanya dapat berdampak dan mendorong kebutuhan transformasi digital seperti yang ditunjukkan oleh banyak penelitian tentang percepatan transformasi digital dalam kondisi new normal. Aspek ekosistem ini membawa kita kembali ke bagian penting dari transformasi digital, yaitu saling ketergantungan dan keterkaitan dengan segala sesuatu, serta sesuai dengan kebutuhan untuk berpikir secara holistik, lintas industri dan dengan pergeseran pikiran saat ini dan masa depan seperti yang telah disebutkan sebelumnya.
Dampak Transformasi Digital Terhadap Bisnis
Transformasi digital akan membuat bisnis untuk saling terintegrasi dan terkoneksi. Hal itu bertujuan agar sebuah organisasi bisnis dapat berkembang dan siap menghadapi zaman yang baru. Jika tidak, bisnis tersebut akan tertinggal karena tidak mampu untuk beradaptasi dengan kebiasaan yang baru. Transformasi digital membawa banyak pengaruh terhadap berbagai aspek dalam bisnis itu sendiri. Berikut adalah beberapa aspek bisnis yang terpengaruh oleh adanya transformasi digital:
Kegiatan atau fungsi bisnis: pemasaran, operasi, sumber daya manusia, administrasi, customer service, dan lainnya.
- Proses bisnis: satu atau lebih operasi, aktivitas, dan rangkaian yang terhubung
untuk mencapai tujuan bisnis tertentu, di mana manajemen proses bisnis, pengoptimalan proses bisnis, dan otomatisasi proses bisnis masuk ke dalam gambaran dengan teknologi baru seperti otomatisasi proses robotik. Optimalisasi proses bisnis sangat penting dalam strategi transformasi digital dan di sebagian besar industri merupakan perpaduan antara tujuan yang dihadapi pelanggan dan tujuan internal bisnis saat ini.
- Model bisnis: bagaimana bisnis dapat berfungsi dengan semestinya, dari
pendekatan masuk ke pasar dan proposisi nilai hingga cara mencari uang yang secara efektif dapat mengubah inti bisnis itu sendiri, memanfaatkan sumber pendapatan dan pendekatan baru, terkadang bahkan menjatuhkan model bisnis konvensional.
