GUDFEST 2022 Ditunda, Pengembalian Dana dan Line Up Baru

"Hingga saat ini, saya pribadi belum mendapatkan pengembalian dana dari pihak GUDFEST" kata pemilik tiket yang berinisial S,

"Pihak GUDFEST sempat membuat sebuah postingan pemberitahuan mengenai proses refund yang masih berjalan dan hampir 50% terpenuhi. Pihak mereka juga memberitahukan bahwa proses refund membutuhkan cukup waktu karna dilakukan secara manual. Namun karena alasan yang tidak diketahui, postingan itu di hapus oleh pihak dari promotor tersebut" sambungnya

Salah seorang pembeli tiket GUDFEST 2022 yang telah di kembalikan atau refund oleh pihak promotor mengatakan bahwa pihak promotor telah mengembalikan dana tiket tersebut tetapi dengan potongan yang tidak sedikit.

"Uang refund saya telah dikembalikan oleh pihak promotor pada bulan lalu, Januari, tetapi dana tersebut mendapatkan potongan pajak, ticketing fee 10%, biaya transaksi, biaya kartu kredit, biaya proteksi dan juga biaya tambahan lainnya, yang menurut saya lumayan besar bagi saya kantong mahasiswa" kata I, yang Namanya enggan untuk disebutkan, salah seorang pembeli tiket GUDFEST 2022 yang dananya telah dikembalikan oleh pihak promotor GUDLIVE.

"Saya cukup kecewa dengan festival musik tersebut, pasalnya belum semua uang refund di kembalikan tetapi mereka telah mengumumkan beberapa line-up pada GUDFEST 2023 yang akan datang di bulan Maret" Kata N selaku pemilik tiket yang juga sampai saat ini dananya belum juga di kembalikan oleh pihak promotor yang terkait.

Dan pemilik tiket yang Namanya enggan untuk dipublikasi berinisial T juga mengatakan

"saya menyarankan kepada pihak promotor maupun yang bertanggung jawab atas festival musik ini tidak atau jangan terlebih dahulu menyelenggarakan event yang baru sebelum menyelesaikan pertanggung jawaban di event sebelumnya, karena selain merugikan pembeli tiket yang menunggu atas refund, itu juga akan sangat berpengaruh dengan kepercayaan para calon pembeli tiket di event selanjutnya, sudah jelas dari postingan terbaru mengenai event selanjutnya yang diadakan oleh GUDFEST di dalam kolom komentar dipenuhi komen komen yang meminta untuk pengembalian dana agar cepat diproses" kata T mengenai masalah yang terjadi terhadap festival musik yang bersangkutan.

Dengan begitu amat sangat disayangkan bahwa ini terjadi, pihak GUDFEST sedang memproses mengenai pengembalian dana kepada setiap orang yang memiliki tiket pada acara festival musik sebelumnya yaitu GUDFEST 2022, dan mungkin pihak promotor ataupun yang bertanggung jawab atas acara tersebut lebih bisa memberikan informasi yang rinci kepada semua pihak yang bersangkutan agar tidak terjadi kesalah pahaman dan juga tidak berpengaruh kepada kepercayaan yang di bangun tuk event atau acara acara yang akan diselenggarakan selanjutnya dan tidak memrugikan pembeli tiket yang menunggu atas pengembalian uang tiket sebelumnya.

Promotor diharap bisa memberikan perkembangan informasi penting mengenai GUDFEST, di akun Instagram resminya.