Kisah Selembar Kerudung bersama JNE

Selain harganya kompetitif, pengirimannya juga relatif cepat. Waktu normal yang dibutuhkan hanya 2-3 hari dari suplier kami di Depok, Jawa Barat mengantarkan barang ke rumah di Sleman, DIY. 

Saat orderan kami ramai,  agen JNE dekat rumah menawarkan layanan pick up. Ini sungguh memudahkan. Hampir lima tahun bekerja sama, JNE selalu memberi kepuasaan bagi kami para pelanggan. 

Aku pergi ke kantor agen JNE Condongcatur di dekat rumah. Di depan kaca, ada peringatan agar mengenakan masker. Ini pandemi dan kita musti beradaptasi dengan kebiasaan baik baru. 

Bagian depan kantor agen JNE Condongcatur, Sleman. Dokpri.

"Mau pake OKE atau Reguler Mbak?" customer service di depanku bertanya ramah. JNE memiliki layanan pengiriman paket standar OKE (ekonomis), Reguler dan YES (yakin esok sampai). Layanan YES ini hanya berlaku untuk kota besar. Kampung Ibu tidak termasuk. Aku memilih reguler dan membayar biaya lima belas ribu rupiah. 

JNE juga mencetak resi dengan barcode yang mudah dilacak. Baik melalui website JNE di www.jne.co.id maupun website dan aplikasi cek ongkir lainnya.

Jika ada paket yang berhenti saat ditracking, agen mau membantu kami mengkroscek kondisi paket dan  menyelesaikan masalah. Tak lama biasanya paket segera sampai. Kemudahan pelanggan mengakses layanan menjadi salah satu poin positif yang membuat kami betah langganan menggunakan ekspedisi ini. 

Untuk pengiriman barang berharga, JNE merekomendasikan pengiriman menggunakan kayu dan asuransi. Saat berjualan handphone di tahun 2016, JNE menjadi satu-satunya ekspedisi yang kami percaya. Tak heran, hari ini aku memilih ekspedisi ini pula untuk mengirim kerudung coklat Ibu. 

Paket yang kukirimkan 28 Desember kemarin, sampai di tangan Ibu tanggal 30 Desember. Ibu senang kerudung coklatnya sampai seketika. Ia berbaik hati mengirimkan gambar bersama kurir JNE yang mengantar paket ke rumah. 

Ibu menerima paket kerudung dari kurir JNE Banyumas. Dokpri.

Terimakasih JNE. Tagline connecting happiness kurasakan benar saat ini. Mengirim paket memang perkara layanan tapi kisah selembar kerudung coklat ini akan menjadi kenangan baik. JNE membantu mewujudkan kebahagiaan Ibuku. Ini hal kecil, namun berarti bagiku.