Dari pengamatan penulis, fokus bisa dlakukan pada beberapa langkah dalam membuka usaha. Pertama, fokus pada Memilih jenis usaha apa yang cocok, bisa berdasarkan hoby, keinginan pasar, jenis barang yang diminati atau hanya memasarkan produk orang lain.
Langkah kedua, fokus pada tempat usaha, apakah mau memiliki toko atau dengan sistem on-line. Jika memiliki toko maka harus fokus mencari tempat usaha yang strategis sehingga mudah mencari pelanggan. Dan kalau usaha online, kuasai teknologi informasi yang terus berkembang.
Ketiga, fokus pada promosi usaha Anda. Ini bagian penting agar orang tahu produk dan usaha anda sehingga bisa mendapatkan konsumen atau relasi. Anda bisa menggunakan media promosi mulai dari yang gratis, seperti menggunakan jejaring sosial sampai yang mengunakan modal, seperti beriklan atau mencetak spanduk dan selebaran.
Keempat, fokus pada penjualan. Penjualan yang baik maka akan membuat usaha anda semakin berkembang. Sebaliknya, penjualan buruk akan membuat usaha tidak berkembang dan menuju kebangkrutan. Gunakan trik menjual yang baik sehingga orang mau membeli atau menggunakan produk Anda.
Kelima, fokus menjaga pelanggan agar tetap setia membeli dan menggunakan produk kita. Beri perhatian dan kejutan kepada pelanggan setia sehingga mereka loyal dan tidak akan berpaling ke tempat lain yang sama produknya dengqn usaha kita. Pelayanan yang baik pada pelanggan akan membuat usah membuat kita tetap eksis. Pelanggan setia pun bisa berpaling jika tidak puas, selajutnya akan menceritakan ke orang lain sehingga pelanggan kita yang lain pindah juga. Akhirnya, berdampak pada penjualan dan kelangsungan usaha kita.@yos
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
