Jika semua jaringan internet tidak ada masalah, maka kita perlu juga memeriksa kamera smartphone apakah bersih atau tidak.
Jika terkena debu atau kotor atau mungkin ada bekas sidik jari yang menempel, jelas bakal memengaruhi koneksi smartphone ke PC/Laptop untuk penggunaan WhatsApp Web.
Kenapa? Karena jika kamera Smartphone kotor, maka barcode WhatsApp pada PC/Laptop tidak akan terbaca dengan baik.
4. Cek Browser yang Dipakai
Saat ini, browser yang bisa digunakan juga banyak, ada Google Chrome, Mozila Firefox, Opera, dan masih banyak lagi bisa menghubungkan WhatsApp Web.
Seandainya browser yang dipakai sedang bermasalah, besar kemungkinan WhatsApp Web juga tidak bisa terkoneksi.
5. Hapus Cookie/Cache Browser
WhatsApp juga biasa tidak bisa digunakan jika terlalu banyak Cookie/Cache yang tersimpan dalam Browser yang kita pakai sebelumnya, sehingga datanya pun juga tersimpan banyak.
Oleh karena itu, rajin-rajinlah kita harus membersihkan Cookie/Cache browser.
6. Akses WhatsApp Web Diblokir
Biasanya, situasi ini terjadi hanya terjadi di kantor atau tempat-tempat tertentu alias tidak mungkin terjadi jika kita menggunakan di rumah.