Berikut adalah Langkah-langkah yang harus diperhatikan jika WhatsApp Web Anda tidak bisa dibuka atau terkoneksi.
1. Pastikan Jaringan Internet PC/Laptop Berjalan Baik
Ya, ini sudah sangat jelas dan sudah sangat pasti, tapi jarang diperhatikan banyak orang.
Kenapa? Ya karena tadi, saking terlalu fokus dengan pekerjaan yang ingin dituntaskan dengan baik, kita jadi tidak sadar kalau jaringan yang kita gunakan mungkin saja sedang bermasalah.
Jika jaringan internet yang digunakan di PC/Laptop sedang bermasalah, kita bisa me-restart modem internet yang kita gunakan dengan cara mencabut kabel sambungan internetnya atau memencet tombol reset.
Cara kedua dari jaringan internet di PC/Laptop adalah dengan memeriksa kabel Lan dengan cara cabut colok kabelnya atau mematikan tombol WIFI bagi pengguna Wifi.
2. Periksa Jaringan Internet di Smartphone
Kalau jaringan internet di modem atau di PC/Laptop tidak bermasalah, kita juga harus memerika jaringan internet dari smartphone yang kita gunakan.
Walaupun jaringan internet di PC/Laptop berjalan baik tapi ternyata jaringat internet di smartphone bermasalah itu juga memengaruhi koneksi WhatsApp lho.
Karena kita menyambungkan dua aplikasi dari dua tempat yang berbeda, jadi jelas dua-duanya harus berjalan dengan baik.
3. Pastikan Kamera Smartphone Bersih