PT. KAI juga sukses mengubah company culture (budaya perusahaan) yang sesuai dengan master plan-nya yakni penyedia jasa transportasi kereta api yang memberikan nilai plus bagi stake holder-nya.
PT KAI sesuai dengan komitmen perseroan bertransformasi menjadi BUMN penyedia layanan transportasi yang  memenuhi harapan stakeholder-nya dan juga kita-kita para traveler.  Integritas, profesionalisme, keselamatan, inovasi dan pelayanan prima semakin membumi.
![Ikhsan Idol and I Trust PT. KAI (Foto Dokumen Pribadi)](https://assets.kompasiana.com/items/album/2018/12/06/5-kai-5c0945826ddcae5c192edca6.jpg?t=o&v=555)
SDM dipelihara dan digunakan demi kepentingan organisasi. Hal ini dilakukan agar tak akan ada lagi ungkapan saling mengkambinghitamkan pada human error atau technical error terhadap angka statistik kecelakan kereta api.  Tentunya  itikad yang mulia pada revolusi manajemen di tubuh PT KAI tak lupa  dibarengi dengan pelatihan dan pengembangan SDM.
Hasilnya memuaskan. Menteri Perhubungan, Budi Karya Sumadi memberikan Penghargaan dan Apresiasi terhadap Penyelenggaraan Angkutan Lebaran Terpadu Tahun 2017 kepada PT KAI (persero) yang diadakan di Gedung Dhanapala, Kementerian Keuangan RI. Keren!