Pelayanan dan tutur kata yang dilontarkan oleh penjual yang kurang baik akan menimbulkan rasa kesal terhadap konsumen. Rasa kekesalan tersebut akan berujung dengan rasa tidak ingin lagi membeli di tempat tersebut. Sebab itu penjual harus dengan sabar dan sopan melayani para pelanggannya.Â
Jika hal tersebut diabaikan dapat dipastikan usaha yang dijalankan tersebut tidak bisa bertahan lama. Ketika terjadi kendala atau masalah sebaiknya dikomunikasikan dengan baik-baik kepada pelanggan, agar mereka tidak salah paham dengan sikap Anda. Pelayanan prima berpengaruh signifikan terhadap prilaku konsumen,karena jika merasa nyaman maka
konsumen akan balik lagi untuk membeli.
c. Membuat Postingan yang menarik di Media Sosial untuk menarik Pelanggan
Setelah memilih strategi pemasaran minuman boba menggunakan media sosial, hal yang harus dipikirkan adalah membuat postingan yang menarik. Jika hanya membuat postingan tentang penawaran barang saja mungkin semua orang bisa melakukannya. Tapi postingan yang demikian akan kurang mendapat attention dari target pelanggan.Â
Maka perlu menjadi copywriter dadakan untuk membuat postingan dagangan menjadi lebih menarik dan dilihat banyak orang. Mengusahakan Foto minuman boba yang ditawarkan harus terlihat menarik, dengan foto dagangan yang estetik mungkin agar terlihat lebih menggugah selera.Karena sebagian besar sasaran usaha ini adalah pengguna media social tentu cara ini efektif untuk menambah profit penjualan dan pemasaran produk.
7. Analisis Sumber Daya Manusia
Dalam usaha minuman boba yang dijalankan, saya dibantu dengan kedua teman saya dalam proses produksinya. Dan dalam penjualannya saya bersama teman saya membuka lapak dilingkungan dekat rumah saya, saya melibatkan teman-teman untuk membantu promosi. Karena usaha ini tergolong kecil jadi saya belum memiliki karyawan. Usaha ini juga tidak memerlukan SDM yang memiliki keahlian khusus, tetapi dalam menjalankan usaha ini kita dituntut untuk produktif serta tlaten.
Follow Instagram @kompasianacom juga Tiktok @kompasiana biar nggak ketinggalan event seru komunitas dan tips dapat cuan dari Kompasiana
Baca juga cerita inspiratif langsung dari smartphone kamu dengan bergabung di WhatsApp Channel Kompasiana di SINI