Hotel: Antara Wi-Fi Lambat dan Toilet Pintar - Saatnya Membangun Arsitektur Bisnis yang Canggih

Jadi, lain kali kalian menginap di hotel dan merasakan pengalaman yang sempurna---dari internet cepat, kamar yang nyaman, hingga layanan kamar yang responsif---ingatlah bahwa di balik itu semua ada tim dan teknologi yang bekerja keras untuk membuat semua itu mungkin. Dan siapa tahu, mungkin di masa depan, kalian akan dilayani oleh robot butler yang tahu selera kopi kalian tanpa perlu diberi tahu. Hotel pintar? Siap-siap jatuh cinta!

Referensi:

• Zihan, Suo., Yingnan, Zhang., Jundan, Hou., Qiyang, Song. (2023). 1. Research on digital intelligent solution design for hotel industry.   doi: 10.1117/12.2685774
• Wen-Chi, Lai., Wei-Hsi, Hung. (2017). Constructing the Smart Hotel Architecture -- A Case Study in Taiwan.
• Amanda, J., West., Elizabeth, Purvis. (1992). Hotel Design: The Need to Develop a Strategic Approach. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 4(1):15-22. doi: 10.1108/09596119210007938