Pada tahun 2020 ketika awal pandemi berlangsung banyak perusahaan melakukan PHK karena sudah tidak mampu bertahan atau mencoba beroperasi secara efisien namun setelah lebih dari satu tahun pandemi berjalan hal yang sebaliknya mulai terjadi banyak dari karyawan secara sukarela mengundurkan diri dari pekerjaan mereka. Fenomena ini hampir terjadi diseluruh belahan dunia dengan pola yang hampir sama, gelombang ini disebut dengan great resignation. Istilah ini pertama kali dikemukakan oleh Anthony Klotz, seorang Associate Professor of Management dari Texas A&M University Amerika Serikat. Dalam wawancaranya dengan Bloomberg Businessweek beliau mengatakan ini adalah dampak dari pandemi yang setelah berlangsung beberapa lama membuat banyak orang memikirkan kembali prioritas dari hidupnya termasuk pekerjaan mereka.
Tiap orang tentu memiliki alasan-alasan tersendiri ketika mereka memutuskan pindah perusahaan ataupun berganti profesi pekerjaan, beberapa diantaranya adalah :
Kondisi pekerjaan yang tidak menentu
Pandemi Covid-19 membuat banyak perusahaan melakukan efisiensi untuk menjaga kelangsungan bisnisnya mulai dari PHK, menawarkan cuti tidak berbayar untuk beberapa waktu, memotong jam kerja, merumahkan karyawan tanpa batas waktu yang jelas, hal ini membuat karyawan mengalami kekhawatiran dengan ketidakpastian keadaan ini dan mempengaruhi kondisi ekonomi dan mental mereka. Di lain pihak karyawan yang masih bekerja mengalami tingkat stres yang tinggi karena melihat rekan kerjanya satu per satu pergi, harus bertanggung jawab melakukan dua atau tiga orang pekerjaan sekaligus, anggota tim yang tidak bisa bekerja sama ketika remote work, kurangnya dukungan dari manajer, atau tidak bisa membagi waktu antara melakukan pekerjaan dengan mengurus anggota keluarganya yang sakit atau anak-anak yang sedang school from home. Dari segi kompensasi banyak perusahaan harus melakukan pemotongan gaji, terlambat pembayaran gaji, menunda kenaikan gaji dan pembayaran bonus, bahkan menunda promosi pekerjaan. Untuk beberapa bulan mungkin mereka masih bisa menahan tekanan secara mental dan ekonomi, masih lebih baik ada pekerjaan dibandingkan tidak ada namun akhirnya banyak dari mereka berpikir ulang untuk mencari pilihan yang lebih relalistis untuk dijalani.
Prioritas hidup yang berubah
Sebelum pandemi rutinitas pekerja di Jakarta hampir sama, berangkat dari rumah subuh-subuh pulang kantor sudah malam, menembus macetnya jalanan, baru ada waktu untuk keluarga terutama anak ketika pulang kantor atau akhir pekan, bekerja sehari-hari di kantor, meeting di beberapa tempat dengan klien, perjalanan bisnis yang padat. Tiba-tiba kita semua harus melakukan semua kegiatan di rumah, meeting bisa dilakukan secara online, perjalanan bisnis menjadi hal yang ternyata bisa tidak dilakukan, seluruh anggota keluarga bisa bertemu tiap hari, dan di waktu luang banyak sekali aktivitas-aktivitas baru terinspirasi dari social media yang bisa dilakukan dari rumah. Dengan melakukan semua kegiatan dirumah orang bisa memiliki lebih banyak waktu luang  dan mengisinya dengan kegiatan yang positif, bisa menemukan hobi baru, belajar keahlian baru yang setelah dijalani beberapa waktu ternyata bisa menghasilkan manfaat ekonomi, massive nya social media juga membuat banyak orang beralih menjadi selebgram atau content creator, banyaknya podcast dan chanel youtube yang membahas tentang investasi menginspirasi orang belajar tentang saham dan reksadana, dan yang lebih excite karena hampir semua bisa dilakukan dengan remote tak jarang membawa keluarganya untuk bekerja dan sekolah ke kota lain sambil berwisata. Mereka menyadari bahwa banyak hal yang tidak pernah terpikirkan akan terjadi menjadi terjadi, masih bisa bekerja tanpa harus bermacet-macetan, bisa berkumpul dengan keluarga, ternyata keahlian lain atau passion di hobi nya  bisa menghasilkan lebih banyak uang dari kerja kantoran, hidup ternyata bukan sekedar menjalani rutinitas yang sama tiap harinya, ada hal-hal yang lebih penting dari sekedar itu.
Kemajuan teknologi dan dunia digital yang pesat
Tidak bisa kita pungkiri kemajuan teknologi begitu pesat dalam dua tahun terakhir ini, suka atau tidak suka kita dipaksa untuk beradaptasi dengan teknologi dan dunia digital. Teknologi bisa mendekatkan yang jauh, menghilangkan birokrasi yang rumit, membuat proses menjadi lebih efektif dan efisien, membuka banyak peluang bisnis, dengan berbagai dampak negatif tentang privasi orang yang kian hilang akibat teknologi kita tidak bisa menyangkal bahwa teknologi dan dunia digital membuat hidup kita lebih mudah. Beberapa proses bisnis yang dahulu harus dilakukan in person dan dengan membawa berbagai dokumen ternyata bisa disederhanakan dan dilakukan secara digital. Hampir segala hal bisa dilakukan melalui teknologi digital, dari mulai bekerja, sekolah, belanja, pengurusan dokumen, bisnis, investasi, transportasi, hampir semua aspek hidup kita saat ini sudah tersentuh dengan teknologi. Ini merupakan terobosan di revolusi industri 4.0 yang menutup banyak posisi pekerjaan terutama yang bersifat manual namun pada saat yang sama membuka banyak posisi pekerjaan baru yang belum pernah ada sebelumnya yang bisa dikerjakan dari mana saja dan membuka banyak sekali peluang bisnis.
Kebijakan perusahaan yang gagal beradaptasi dengan pandemi Covid-19
Tahun 2020 tiap perusahaan diuji bagaimana mereka merespon pandemi Covid-19 melalui kebijakannya yang menyangkut operasional, pelanggan, klien dan yang lebih penting lagi karyawannya. Kebijakan yang tidak memperhatikan health, safety, effectiveness, empathy dan well-being karyawannya akan membuat perusahaan itu pelan-pelan ditinggalkan oleh karyawannya, dan akan susah untuk merekrut karyawan baru karena image yang telah melekat. Mungkin pada awalnya karyawan akan bertahan untuk tetap bekerja namun ketika mereka telah burn out dan perekonomian mulai bangkit mereka menjadi yakin untuk mencari kesempatan lain diluar.
Setelah kita explore apa saja pemicu dari great resignation, penulis akan explore beberapa strategi yang perusahaan harus persiapkan untuk mengantisipasi gelombang great resignation yang lebih besar lagi di tahun depan.
Menganalisa kembali kembali kebutuhan headcount dan mulai actively hiring
Perusahaan harus bisa membuat strategi posisi apa saja yang benar-benar dibutuhkan, berapa karyawan yang dibutuhkan, bagaimana pekerjaan ini bisa dijalani apakah remote work, hybrid atau office work, selanjutnya identifikasi talent yang ada di market, pastikan perusahaan memiliki internal recruiter yang progresif dan jangan ragu untuk engage dengan professional headhunter, karena mereka dapat memberikan advise, memiliki data list candidate dan profesional networking yang luas sehingga dapat membantu perusahaan menemukan talent yang dibutuhkan. Pada akhirnya kita tidak bisa memaksa karyawan itu tetap bekerja dengan kita apabila dia ingin mengundurkan diri seberapapun kita mencoba untuk menahannya dengan menawarkan gaji yang lebih tinggi, promosi atau benefit lainnya, hal ini hanya bersifat sementara pada umumnya tidak berapa lama pasti dia akan mengajukan pengunduran diri lagi. Saat ini sudah bukan jaman seseorang bekerja long term dari mulai lulus kuliah sampai pensiun di satu perusahaan, karyawan bisa bekerja selama 3 sampai 5 tahun di perusahaan yang sama sudah menjadi sesuatu yang rare, in the end as company we need to keep doing talent mapping and  never stop recruiting.
Menawarkan kebijakan cara bekerja yang lebih fleksibelÂ
Dari analisa di atas kita akan tahu posisi mana saja yang bisa dilakukan secara remote work, hybrid dan office work, perusahaan yang punya kebijakan ini akan menarik kandidat yang lebih banyak. Ini adalah salah satu cara yang termudah untuk menjual value perusahaan yang mempromosikan produktivitas, profitabilitas, dan happiness untuk karyawannya sebagai company culture. Dengan kebijakan bekerja yang fleksibel perusahaan dapat merekrut talent across location untuk posisi-posisi yang bisa dilakukan secara remote. Untuk karyawan yang masih bekerja, ini merupakan program retention untuk mempertahankan mereka apalagi melihat keadaan sekarang yang belum pulih sepenuhnya anak-anak masih banyak yang school from home dan day care belum buka, akan sangat membantu apabila perusahaan bisa menerapkan kebijakan ini.
Menganalisa company benefit
Great company benefit adalah keuntungan bagi perusahaan untuk attract amazing talent, besaran gaji masih menjadi number one list, namun saat ini bukan menjadi satu-satunya faktor, tambahan benefit lainnya yang berkaitan dengan well-being seperti health insurance yang bisa meng-cover perawatan yang berkaitan dengan Covid-19, fleksibilitas dalam bekerja, cuti tambahan untuk family matters, menyediakan layanan konseling psikologi akan menarik kandidat dan membuat existing employee memilih stay di perusahaan.
