Sejarah Coca-Cola dan Peran Krusial Marketing dalam Kesuksesan Mereka

Aksi menggeser botol minuman soda Coca-Cola dari frame kamera ketika hendak menjalani konferensi pers seolah menjadi tren pada pergelaran Piala Eropa atau Euro 2020.

Megabintang Portugal, Cristiano Ronaldo, menjadi pemain pertama yang melakukan aksi tersebut. Setelah itu, Manuel Locatelli dari Italia melakukan aksi serupa seusai laga kedua Grup A kontra Swiss di Stadion Olimpico, Roma, pada Kamis (17/6/2021) dini hari WIB.

Kedua pemain menggeser coca-cola di depan wajah mereka dan menggantinya dengan air putih sebelum memulai konferensi pers.

Disadari atau tidak, Coca-Cola sebagai minuman yang dibandingkan khasiatnya dengan air putih menjadi suatu ironi mengingat bahwa Coca-cola pertama kali diciptakan oleh apoteker.

Baca juga: "Ronaldo Geser Coca-cola Saham Anjlok, Bukti Pengaruh Influencer Luar Biasa" oleh Stefani Ditamei

Bagaimana perjalanan sejarah Coca-cola? Mari simak tulisan berikut ini.

Pada Mei 1886, Coca-Cola ditemukan oleh Dokter John Pemberton, seorang apoteker dari Atlanta, Georgia.

Menurut Coca-Cola Company, Pemberton mengembangkan sirup untuk minuman terkenal, yang dicicipi di Jacob's Pharmacy setempat dan dianggap berkualitas "sangat baik."

Sirup tersebut dikombinasikan dengan air berkarbonasi untuk menciptakan minuman baru yang "Lezat dan Menyegarkan".

Pemberton menciptakan formula Coca-Cola yang terkenal dalam ketel kuningan berkaki tiga di halaman belakang rumahnya.

Kelahiran Coca-Cola

Nama Coca-Cola adalah saran yang diberikan oleh akuntan Pemberton, Frank Robinson.

Karena resep sirup yang mengandung ekstrak daun koka dan kafein dari kacang kola, nama Coca Kola pun mudah ditemukan.

Namun, Robinson, yang dikenal memiliki tulisan tangan yang sangat baik, berpikir bahwa menggunakan dua C dalam nama akan terlihat mencolok dalam iklan.

Dengan demikian kola menjadi cola, dan nama merek pun lahir.

Robinson juga dapat dikreditkan dengan menciptakan skrip pertama "Coca-Cola" menggunakan huruf-huruf mengalir yang berfungsi sebagai logo terkenal saat ini.

Minuman ringan ini pertama kali dijual ke publik di air mancur soda di Jacob's Pharmacy di Atlanta pada tanggal 8 Mei 1886.

Sekitar sembilan porsi minuman ringan terjual setiap hari.

Penjualan untuk tahun pertama itu mencapai total sekitar $50.

Tahun pertama bisnisnya tidak terlalu sukses, karena Pemberton mengeluarkan biaya lebih dari $70 untuk membuat minuman, yang mengakibatkan kerugian.

Coca-Cola dan Asa Candler

Pada tahun 1887, apoteker dan pengusaha Atlanta lainnya, Asa Candler, membeli formula Coca-Cola dari Pemberton seharga $2.300.

Sayangnya, Pemberton meninggal hanya beberapa tahun kemudian.

Pada akhir 1890-an, Coca-Cola telah menjadi salah satu minuman air mancur paling populer di Amerika, sebagian besar karena pemasaran produk Candler yang agresif.

Dengan Candler sekarang di pucuk pimpinan, Coca-Cola Company meningkatkan penjualan sirup lebih dari 4.000 persen antara tahun 1890 dan 1900.

Sementara Perusahaan Coca-Cola menyangkal klaim ini, bukti sejarah menunjukkan bahwa kemungkinan besar, hingga tahun 1905, minuman ringan, yang dipasarkan sebagai tonik, mengandung ekstrak kokain serta kacang kola yang kaya kafein.

Sementara kokain tidak dianggap ilegal sampai tahun 1914, menurut Live Science, Candler mulai menghilangkan kokain dari resep di awal 1900-an, dan jejak kokain mungkin masih ada dalam minuman terkenal sampai tahun 1929 ketika para ilmuwan mampu menyempurnakan formula yang benar -- benar bersih dari semua unsur psikoaktif dari ekstrak daun koka.

Periklanan merupakan faktor penting dalam keberhasilan penjualan Coca-Cola, dan pada pergantian abad, minuman itu dijual di seluruh Amerika Serikat dan Kanada.

Sekitar waktu yang sama, perusahaan mulai menjual sirup ke perusahaan pembotolan independen yang memiliki izin untuk menjual minuman tersebut.

Bahkan hingga saat ini, industri minuman ringan AS diatur berdasarkan prinsip ini.

Kelahiran dan Kematian Coke Baru

Pada tanggal 23 April 1985, formula rahasia dagang "New Coke" diluncurkan sebagai tanggapan atas penurunan penjualan berkat pasar cola yang semakin kompetitif.

Namun, resep baru itu dianggap gagal.

Penggemar Coca-Cola memiliki reaksi negatif, hingga bermusuhan, terhadap resep baru, dan dalam waktu tiga bulan, cola asli yang merebut hati dan selera publik kembali.

Kembalinya rasa cola asli hadir dengan branding baru Coca-Cola Classic.

Coke baru tetap ada di rak penjualan di seluruh Amerika, dan pada tahun 1992 berganti nama menjadi Coke II, sebelum akhirnya dihentikan pada tahun 2002.

Pada 2017, Coca-Cola adalah perusahaan Fortune 500 yang diperdagangkan secara publik dengan pendapatan tahunan lebih dari $ 41,3 miliar.

Perusahaan ini memiliki tenaga kerja 146.200 karyawan, dan produknya dikonsumsi lebih dari satu miliar minuman per hari.

Studi Kasus Periklanan: "I'd Like to Buy the World a Coke"

Pada tahun 1969, The Coca-Cola Company dan biro iklannya, McCann-Erickson, mengakhiri kampanye populer "Things Go Better With Coke", dan menggantinya dengan kampanye yang berpusat pada slogan "It's the Real Thing."

Dimulai dengan lagu hit, kampanye baru ini menampilkan apa yang terbukti sebagai salah satu iklan paling populer yang pernah dibuat.

Lagu "I'd Like to Buy the World a Coke" adalah gagasan Bill Backer, direktur kreatif di Coca-Cola

Saat dia menjelaskan kepada penulis lagu Billy Davis dan Roger Cook, "Saya bisa melihat dan mendengar lagu yang melihat seluruh dunia seolah-olah itu adalah seseorang --- seseorang yang ingin dibantu dan dikenal oleh penyanyi itu. Saya tidak yakin bagaimana liriknya harus dimulai, tetapi saya tahu baris terakhirnya."

Dengan itu dia mengeluarkan serbet kertas di mana dia menulis lirik, "I'd like to buy the world a Coke and keep it company" (Saya ingin membelikan dunia Coke dan menemaninya).

Pada 12 Februari 1971, "I'd Like to Buy the World a Coke" dikirim ke stasiun radio di seluruh Amerika Serikat, namun mendapat sambutan negatif.

Backer membujuk McCann untuk meyakinkan para eksekutif Coca-Cola bahwa iklan itu masih layak tetapi membutuhkan dimensi visual.

Perusahaan akhirnya menyetujui lebih dari $ 250.000 untuk pembuatan film, pada saat itu salah satu anggaran terbesar yang pernah dikhususkan untuk iklan televisi.

Sukses Komersial

Iklan televisi "I'd Like to Buy the World a Coke" dirilis di Amerika Serikat pada Juli 1971 dan tanggapannya cukup dramatis.

Pada bulan November tahun itu, Coca-Cola dan pembotolannya telah menerima lebih dari 100.000 surat tentang iklan tersebut.

Permintaan lagu itu begitu besar, banyak orang menelepon stasiun radio dan meminta penyiar untuk memutar iklannya.

"I'd Like to Buy the World a Coke" membuat hubungan yang langgeng dengan publik yang menonton iklan itu.

Survei periklanan secara konsisten mengidentifikasinya sebagai salah satu iklan terbaik sepanjang masa, dan lembaran musiknya terus terjual lebih dari 30 tahun setelah lagu tersebut ditulis.

Sebagai penghormatan atas keberhasilan kampanye, iklan tersebut muncul kembali lebih dari 40 tahun setelah pertama kali diluncurkan, muncul di akhir acara TV terkenal "Mad Men" pada tahun 2015.

Baca juga: "Ciptakan Momen Kebersamaan Melalui Coca-Cola 'Share a Coke'" oleh Caecilia Paramitha

Epilog

Pihak Coca-Cola mengeluarkan pernyataan sebagai tanggapan atas tindakan Cristiano Ronaldo di EURO 2020.

Dikutip dari Daily Mail, manajemen Coca-cola mengatakan bahwa apa yang dilakukan Cristiano Ronaldo merupakan hak setiap orang atas preferensi minuman mereka.

"Para pemain ditawari air, Coca-Cola, dan Coca-Cola Zero Sugar dalam kehadiran mereka di konferensi pers kami."

"Setiap orang berhak atas preferensi minuman mereka, dan setiap orang memiliki selera dan kebutuhan yang berbeda," tutup pernyataan manajemen.

Jelas sudah, permainan kata - kata dengan mudah membuat Coca-cola lepas dari neraka marketing yang disebabkan aksi Cristiano Ronaldo di EURO 2020.

Baca juga: "Akankah Ronaldo Jadi Bintang Iklan Coca Cola?" oleh Rudy Gunawan