Anda juga bisa mengharapkan mereka cocok untuk tujuan tertentu. Artinya, apa yang Anda bayar perlu melakukan apa yang dirancang untuk dilakukan - jadi ketel harus merebus air, dan atap harus menahan hujan.
Jika Anda membayar sesuatu yang tidak berfungsi, terlalu mudah rusak, atau tidak sesuai harapan, Anda berhak atas perbaikan, penukaran, atau terkadang pengembalian dana, dari penjual atau penyedia layanan.
Jika ada masalah dengan sesuatu yang Anda beli, atau layanan yang Anda bayar, ingatlah bahwa ada undang-undang yang mengatur hak-hak konsumen Anda.
Selamat Hari Konsumen Nasional, kompasianers. Mari jadi konsumen cerdas yang paham hak dan kewajibannya.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H