Pemimpin bisa membahas proses kerja tim, apa yang harus diperbaiki, dikembangkan, dan dihindari. Hendaknya si pemimpin menilai proses dan hasil kerja secara objektif.
Pun seorang pemimpin tahu waktu yang tepat selain di luar waktu meeting untuk menyampaikan kritik yang membangun dan bukan untuk menjatuhkan. Beri alasan di balik itu semua secara jelas dan terbuka.
- Jangan egois
Stop untuk selalu ingin didengar. Alih-alih berbuat demikian, seorang pemimpin baiknya lebih banyak mendengar dan memahami.
Dengar dan pahami keluh kesah dan halangan bagi mereka dalam bekerja. Beri waktu maksimal untuk mendengar mereka. Cari tahu apa kebutuhan tim untuk menjalankan tugas. Pastikan semuanya terpenuhi demi hasil kerja tim yang optimal.
Nah, itulah 4 soft skills yang seharusnya seorang pemimpin kuasai. Dengan demikian kesuksesan bisa diraih bersama tim di lingkungan kerja modern yang penuh tantangan dan tuntutan.
Bagaimana Kompasianers? Apakah leader kalian menguasai skills tersebut atau malahan kalian yang sebagai seorang leader yang sedang menerapkan semua itu?
****
Penulis: Willi Andy untuk Kompasiana.
Februari 2023.
