pengertian persepsi adalah proses diterimanya rangsang (objek, kualitas, hubungan antar gejala, maupun peristiwa) sampai rangsang itu disadari dan dimengerti. Reaksi seseorang terhadap suatu objek dapat diwujudkan dalam bentuk sikap atau tingkah laku seseorang tentang apa yang dipersepsikan.
4. Menurut RobbinsÂ
pengertian persepsi merupakan kesan yang diperoleh oleh individu melalui panca indera kemudian dianalisa (diorganisir), diintepretasi dan kemudian dievaluasi, sehingga individu tersebut memperoleh makna. Sedangkan menurut Thoha , pengertian persepsi pada hakekatnya adalah proses kognitif yang dialami oleh setiap orang dalam memahami setiap informasi tentang lingkungannya baik melalui penglihatan, pendengaran, penghayatan, perasaan, dan penciuman.
Baca juga:Â Pemimpin Harus Menguasai Manajemen Konflik dalam Perusahaan
Syarat Terjadinya Persepsi :
1) Adanya objek yang dipersepsi.
2) Adanya alat indra atau reseptor.
3) Adanya perhatian.
Dalam berbagai kondisi,manusia sering kali mendapati perbedaan pendapat dengan orang lain mengenai suatu hal.Misalnya mengenai pemilihan baju.Ada yang mengatakan baju A lebih bagus dari B,bahkan ada yang mengatakan sebaliknya . Hal tersebut dapat terjadi karena adanya perbedaan presepsi terhadap kedua baju tersebut. Perbedaan ini dapat dipengaruhi oleh nilai -nilai masyarakat, pandangan dan faktor lainnya.
Presepsi ialah proses,produk, atau tindakan yang menghasilkan pandangan yang sama dari stimulus atau informasi yang didapatkan dari lingkungan dan mampu menghasilkan tindakan atau reaksi yang berbeda- beda dari setiap orang. Singkatnya presepsi ialah pandangan terhadap stimulus dari lingkungan dan mampu memengaruhi tingkah laku seseorang yang melakukan presepsi.Presepsi juga dikenal dengan proses interpretasi dari informasi yang didapatkan.Jadi,perbedaan respon atau perilaku seseorang terhadap suatu stimulus merupakan suatu hal yang sangat wajar kerena orang memiliki presepsi yng berbeda-beda dengan orang lain.
Persepsi dapat terjadi melalui dua proses yang disebut dengan proses bottom-up dan top-down. Proses bottom-up merupakan sebuah proses dimana stimulus dari lingkungan ditangkap oleh reseptor sensasi atau panca indra. Stimulus ini kemudian yang akan digunakan untuk diolah menjadi persepsi. Singkatnya, bottom-up adalah proses pengambilan informasi dari lingkungan.
Sedangkan proses top-down ialah proses yang melibatkan pengetahuan atau informasi yang telah ada di memori dalam mengolah informasi yang diperoleh dari lingkungan untuk menghasilkan persepsi. Informasi yang dimiliki seseorang dalam proses top- down dapat berupa pengalaman atau pengetahuan.Â
Jadi, perbedaan yang terjadi pada persepsi dikarenakan pengetahuan dan informasi yang digunakan untuk mengolah stimulus dari lingkungan.Perbedaan pengalaman dan pengetahuan yang dimiliki individu juga akan menimbulkan perbedaan seseorang dalam melakukan persepsi. Hal ini bergantung pada sudut pandang dimana kita mempersepsikan sesuatu. Selain itu, pemahaman tersebut juga diharapkan bisa membantu kita untuk tidak memaksakan kehendak dan pendapat kepada orang lain yang memiliki pandangan yang berbeda dengan kita. Sehingga akan meningkatkan kebahagiaan yang kita miliki.
Baca juga:Â Beda Preferensi, Beda Persepsi