2. Tahap Inkubasi
Pada tahap ini pengumpulan informasi dihentikan, individu melepaskan diri untuk sementara dari masalah tersebut. Masalah itu diendapkan terlebih dahulu
3. Tahap Iluminasi
Tahap ini merupakan tahan munculnya inspirasi atau gagasan baru.
4. Tahap Verifikasi
Ini adalah tahap pengujian ide atau kreasi baru tersebut terhadap realitas. Di sini dioerlukan pemikiran yang meliputi proses divergensi ( pemikiran kreatif ) dan proses konvergensi ( pemikiran kritis ) / cepat.
Setelah itu, para pebisnis dituntut untuk terus mengembangkan kreativitas dan berinovasi antara lain untuk :
1. Meningkatkan efisiensi produk.
Inovasi dalam sebuah produk bertujuan untuk meningkatkan efisiensinya. Barang yang mengalami inovasi akan dapat melakukan tugasnya dengan tepat sasaran tanpa perlu membuang waktu
contoh, pada jasa layanan pengiriman makanan di sebuah rumah makan. bila dulunya hanya bisa melayani makan ditempat, maka inovasinya bisa dengan memberikan layanan jasa antar / delivery.
2. Sebagai pembeda atau ciri khas bisnis
