A. Konsep Pemasaran Digital
Pemasaran digital merujuk pada serangkaian aktivitas pemasaran yang menggunakan platform dan saluran digital untuk berkomunikasi, mempromosikan, dan memasarkan produk atau layanan kepada audiens yang ditargetkan (Sudirjo, 2023). Dalam konteks ini, strategi pemasaran melibatkan penggunaan berbagai alat digital seperti situs web, media sosial, email, dan mesin pencari untuk mencapai tujuan pemasaran. Pemasaran digital memungkinkan pemasar untuk mengumpulkan data signifikan tentang perilaku konsumen online, memfasilitasi personalisasi pesan pemasaran dan pengukuran kinerja kampanye yang lebih akurat (Purnomo, 2023). Dengan perkembangan terus-menerus dari teknologi digital, pemasaran digital tidak hanya menjadi kebutuhan tetapi juga fondasi utama untuk menciptakan kesadaran merek, meningkatkan interaksi konsumen, dan menghasilkan dampak positif pada kesuksesan bisnis secara keseluruhan.Â
B. Pemasaran Digital & Pemasaran Konvensional.Â
Pemasaran digital dan pemasaran konvensional jelas memiliki kesamaan dan perbedaan, tujuan dari pemasaran digital dan konvensional memiliki kesamaan yaitu menyampaikan produk memberikan pelayanan kepada konsumen. Pemasaran digital merupakan bentuk dari upgrading dari pemasaran konvensional. Pemasaran digital mampu menjangkau konsumen yang lebih luas serta biaya yang digunakan jauh lebih murah, namun aktivitas yang dilakukan oleh pemasaran konvensional justru memakan waktu yang lama karena harus mencetak brosur atau memasang banner dengan periode waktu yang terbatas sehingga penyebaran informasi tidak efektif.
C. Platform Pemasaran Digital
Platform pemasaran digital adalah fondasi utama strategi pemasaran online bisnis modern. Di zaman ketika teknologi dan Internet telah mengubah cara kita berinteraksi dan berbelanja, platform-platform ini memainkan peran penting dalam menjangkau dan memengaruhi khalayak. Dari media sosial yang mendorong interaksi sehari-hari hingga mesin pencari yang menjadi saluran informasi, bisnis harus memahami dan menggunakan berbagai platform pemasaran digital agar upaya pemasaran mereka berhasil."Platform pemasaran digital bukan sekadar tempat beriklan, namun juga tempat untuk menciptakan peluang mendalam, Ini juga merupakan tempat interaksi antara merek dan konsumen di mana perusahaan dapat menciptakan lebih banyak hubungan dengan audiensnya, mengumpulkan data tentang perilaku konsumen, dan merespons kondisi pasar dengan cepat. Oleh karena itu, platform pemasaran digital tidak hanya memfasilitasi transaksi tetapi juga memberikan pengalaman yang bermakna kepada pengguna, karena platform tersebut merupakan salah satu komponen kunci dari strategi pemasaran yang sukses di era digital ini.
1. Media sosial
Media sosial berpotensi untuk membantu pelaku UMKM dalam memasarkan produknya (Stelzner, 2012). Media sosial memiliki pengaruh yang besar untuk menaikian value produk, ramai sekali aplikasi aplikasi populer yang banyak digunakan oleh orang orang sebagai media interaksi. Tentunya dengan adanya platform ini memudahkan bagi UMKM meningkatkan eksposur dan jangkauan pasar tanpa harus mengeluarkan biaya yang lebih besar untuk promosi.
2. Search Engine Marketing (SEO)
SEO, atau Search Engine Optimization, adalah sebuah proses untuk meningkatkan visibilitas situs web di hasil pencarian mesin pencari seperti Google, Bing, dan mesin pencari lainnya. Dengan meningkatkan visibilitas halaman web yang terkait dengan bisnis UMKM di hasil pencarian, peluang untuk menarik perhatian calon pelanggan dan mempertahankan pelanggan yang sudah ada akan semakin besar. Tujuan utama dari SEO adalah untuk membuat website atau blog UMKM muncul di halaman pertama hasil pencarian, khususnya di posisi teratas, sehingga memiliki prioritas lebih tinggi untuk diklik oleh pengunjung (Yusnanto, 2021)
3. E-Commerce
