Cari tahu apakah Anda bisa membaca situasi di ruangan dan merasakan apakah orang-orang bersemangat, kehilangan semangat, atau terpecahkan perhatiannya kemudian Anda merespons sesuai dengan kondisi yang menghadap? Sebagai pemimpin, Anda bertugas menjaga tim tetap tenang ketika mereka semua cemas. Hal ini disebabkan, ketika semua orang terlalu tegang dan stres, tugas Anda adalah untuk tetap tenang dan percaya diri, dan ketika semua terlalu tenang, tugas Anda perlu menambahkan energi dan rasa urgensi.
-Apakah Anda mendemonstrasikan empati yang tulus?
         Empati adalah kemampuan untuk melihat dunia dari sudut pandang orang lain, dan memerlukan usaha lebih keras dibandingkan sekadar bersimpati dengan seseorang untuk bisa keluar dari kerangka referensi yang Anda miliki. Anda perlu memiliki kemampuan mendengarkan dan menyampaikan kembali kepada mereka apa yang disampaikan berdasarkan pemahaman Anda. Ketika orang merasa bahwa Anda terbuka untuk melihat dari sudut pandang mereka, itu dapat membangun kepercayaan terhadap diri Anda.
4. Manajemen Hubungan
        Area terakhir ini akan berbicara seputar keterampilan interpersonal yang Anda miliki. Terdapat 3 hal yang perlu Anda jawab untuk mengetahui tingkat kemampuan Anda di area ini.
-Apakah Anda memberikan masukan, Arah, dan inspirasi bagi orang lain?
        Pemimpin yang baik akan mengukur keberhasilan mereka berdasarkan pencapaian yang telah mereka capai. Mereka akan berperan untuk membantu karyawan tumbuh dan berkembang dengan menjadi pelatih, mentor, atau bahkan role model.
-Apakah Anda membangun hubungan, mengembangkan tim Kerjasama, dan jaringan dengan efektif?
        Mungkin hubungan Anda dengan karyawan yang langsung Anda pimpin terjalin dengan baik, tapi bagaimana dengan karyawan lain di organisasi Anda? cari tahu apakah Anda hanya berinteraksi dengan mereka ketika Anda memerlukan sesuatu saja. Cari tahu seberapa baik Anda mengenal karyawan ataupun rekan kerja Anda yang lain dan menghormati orang-orang dari segala bidang pekerjaan.
-Apakah Anda berbagi visi yang bisa dilihat oleh orang lain dan menarik bagi mereka?
        Cari tahu apakah karyawan Anda memahami visi dengan baik dan berbagi visi tersebut sehingga menjalankannya dalam proses kerja mereka.