Bagi pihak penyedia layanan, Grab harus terus mengevaluasi pengemudi mereka. Mereka bukan semata-mata perusahaan penyedia aplikasi yang menghubungkan pengemudi dan pelanggan saja. Safety dan kenyamanan harus menjadi tanggungjawab mereka juga.
Apa yang saya tulis di sini bukan bermaksud mendiskreditkan pihak-pihak tertentu. Tetapi bagian dari hak masyarakat/konsumen untuk bersuara. Semua ini tentu saja demi kebaikan bersama.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
Beri Komentar
Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!