Hal ini berbanding lurus dengan hasil survei yang menunjukkan bahwa sebesar 75,3% responden menjadikan televisi sebagai sumber informasi utama mengenai Covid-19 dan dapat dipercaya, melalui berita yang ditayangkan.
Berbanding terbalik dengan program infotainment, yang cenderung berlebihan dan selalu dipenuhi dengan gosip tanpa adanya fakta yang mendukung. Hal ini juga dibenarkan oleh Andi Andrianto selaku Koordinator Bidang Riset KPI Pusat.Â
Dilansir dari Pikiranrakyat-Depok.com dan padangkita.com, beliau mengakui bahwa program infotainment termasuk dalam 3 kategori program dengan pengawasan khusus karena sejak tahun 2017 selalu memiliki nilai terendah dan selalu berada di bawah standar KPI.Â
Nilai yang rendah tersebut didapatkan karena isi program infotainment yang selalu dipenuhi gosip tanpa adanya fakta, melanggar norma sosial, dan jadi tempat pamer kekayaan artis secara berlebih. Berikut detail perkembangan nilai (Indeks) kualitas program infotainment berdasarkan hasil riset KPI:
2. Berita Lunak (Soft News)
Program-program yang tergolong dalam soft news sendiri bisa dikatakan sebagian besar aman dan berkualitas. Hal ini terlihat dari hasil riset KPI yang menunjukkan bahwa program soft news, seperti talkshow, dari tahun 2017 hingga 2019 masih terbilang memenuhi standar meskipun nilanya cukup fluktuatif. Berikut detail perkembangan nilai (Indeks) kualitas program talkshow berdasarkan hasil riset KPI dari tahun 2017-2019:
Selain itu, hasil riset KPI juga menunjukkan evaluasi program talkshow dengan kualitas terbaik dan terendah.Â
Program terbaik dipegang oleh Mata Najwa dengan nilai 3,64. Program tersebut dianggap selalu mengangkat kepentingan publik, mampu membahas topik secara mendalam, menghadirkan narasumber yang ahli di bidangnya, mampu membuat audiens berpikir kritis, dan memiliki pembawa acara yang tidak provokatif atau menyudutkan narasumber.Â
