Ternyata ada rahasianya kawan, J&T Express adalah ekpedisi yang memiliki teknologi sortir barang otomatis sejak Desember 2018. Dilansir dari Kontan.co.id bahwa J&T Express mampu menyortir paket sebanyak 30.000 paket setiap jam dan penyortiran ke 180 destinasi dalam satu putaran di pusat operasional di Rawa Bokor, Tangerang.
Wow! Mengetahui hal ini pantaslah jika J&T mampu mengirim ribuan paket dalam sehari dan bertambah ketika harbolnas tiba. Hal ini terjadi karena pemanfaatan teknologi di era industry 4.0.
Setidaknya ada empat prinsip rancangan dalam Revolusi Industri 4.0 yang membantu perusahaan mengidentifikasi dan mengimplementasikan dalam era ini
- Interoperabilitas : kemampuan mesin, perangkat, sensor dan manusia untuk berhubungan dengan satu sama lain lewat Internet of Things (IoT) atau Internet of People (IoP)
- Transparansi informasi : Kemampuan sistem informasi untuk menciptakan salinan dunia fisik secara virtual.
- Bantuan teknis : kemampuan sistem yang mengumpulkan dan membuat visualisasi informasi.
- Keputusan mandiri: Kemampuan sistem siber-fisik untuk membuat keputusan sendiri dan melakukan tugas semandiri mungkin.
Jika kita kaitkan prinsip pertama hingga keempat, J&T Express sudah melakukan kesemuanya. Prinsip pertama adalah pemanfaatan website untuk kebutuhan pengirim. Kedua tracking system dimana memungkinkan kita untuk memantau dimana posisi barang kita. Ketiga adalah CS, FAQÂ dll yang berhubungan dengan customer. Prinsip terakhir adanya mesin otomatis penyortiran barang milik J&T Express.
Pelajaran apa yang bisa kita ambil dari pemain baru ini? Bahwa sudah saatnya kita mengikuti arus perubahan industri 4.0 untuk lebih melek teknologi. Terimakasih J&T Express atas inspirasi express your online business.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H