Pentingnya Komunikasi dalam Human Relation sebagai hubungan antara manusia

 122).

1. Produktivitas ditentukan oleh norma sosial dan faktor psikologis,

2. Semua penghargaan non-finansial sangat penting

memotivasi karyawan,

3. Karyawan biasanya menanggapi suatu masalah

lebih sebagai anggota kelompok daripada sebagai individu,

4. Kepemimpinan memegang peranan penting dan meliputi aspek-aspek sebagai berikut:

 aspek formal dan informal,

5. Pengikut aliran hubungan interpersonal lebih menyukai komunikasi

pembantu penting dalam proses pengambilan keputusan.

 2. Peran hubungan interpersonal dalam hubungan internal