Mengembangkan Strategi Pemasaran Yang Efektif

5. Environmental (Lingkungan):

• Definisi: Faktor lingkungan seperti perubahan iklim, kesadaran lingkungan, dan regulasi lingkungan.
• Contoh: Peraturan emisi karbon, perubahan iklim, dan gerakan keberlanjutan.

6. Legal (Hukum):

• Definisi: Hukum dan regulasi seperti undang[1]undang tenaga kerja, perlindungan konsumen, dan regulasi keselamatan.
• Contoh: Undang-undang perlindungan data, regulasi keselamatan produk, dan kebijakan hak kekayaan intelektual.

B. Penelitian Pasar dan Analisis Konsumen 

1. Penelitian Pasar 

Penelitian pasar adalah proses mengumpulkan, menganalisis, dan menafsirkan informasi tentang pasar, produk, atau layanan. Tujuan utamanya adalah untuk memahami preferensi, perilaku, dan kebutuhan konsumen sehingga perusahaan dapat membuat keputusan yang lebih baik.

a. Jenis Penelitian Pasar:

• Penelitian Primer: Pengumpulan data baru yang belum ada sebelumnya melalui survei, wawancara, kelompok fokus, dan observasi.
• Penelitian Sekunder: Penggunaan data yang sudah ada seperti laporan industri, statistik pemerintah, dan data internal perusahaan.

b. Metode Pengumpulan Data:

• Survei: Kuesioner yang dikirimkan kepada sampel populasi untuk mendapatkan wawasan tentang sikap, perilaku, dan preferensi konsumen.
• Wawancara: Interaksi langsung dengan responden untuk mendapatkan pemahaman yang lebih mendalam tentang pendapat dan pengalaman mereka.
• Kelompok Fokus: Diskusi terstruktur dengan sekelompok kecil konsumen yang dipandu oleh moderator untuk mengeksplorasi pandangan mereka.
• Observasi: Mengamati perilaku konsumen di lingkungan alami mereka tanpa interaksi langsung.

c. Analisis Data:

• Analisis Kuantitatif: Analisis data numerik untuk mengidentifikasi pola dan tren.
• Analisis Kualitatif: Analisis data non-numerik untuk memahami makna dan alasan di balik perilaku dan sikap konsumen.

2. Analisis Konsumen 

Analisis konsumen adalah proses memahami siapa pelanggan perusahaan, apa yang mereka inginkan, dan bagaimana mereka berperilaku. Ini melibatkan segmentasi pasar, profiling konsumen, dan analisis perilaku.

a. Segmentasi Pasar:

• Membagi pasar menjadi segmen-segmen berdasarkan demografi, geografi, psikografi, dan perilaku.