Victoria sadar, customernya juga suka pada icon-icon fashion lain, selain dirinya sendiri. Siapa yang bisa mengacuhkan pesona seorang Gigi Hadid? Wanita ingin terlihat seperti Gigi Hadid.Â
Maka, website Victoria Beckham memberikan fitur kepada customer agar dapat gampang menemukan item-iten fashion yang digunakan oleh supermodel yang memeragakan fashion Victoria Beckham. Yup, fitur tersebut adalah As Seen on VB muses, seperti terlihat dibawah ini.
Fitur terbaru lainnya untuk mendukung customer exprience adalah The Iconics Capsule. Fashion is timeless, dan Victoria Beckham mencoba untuk memotret peluang dari pepatah tersebut.Â
Apalagi, koleksi fashion Victoria Beckham memang terlihat timeless dan  banyak yg suka. Foto-foto figur publik yang memakai koleksi fashion Victoria dari (misalnya) 10 tahun yang lalu, masih bertebaran di media sosial dan internet, dan masih banyak yg suka.Â
Sehingga demand terhadap koleksi-koleksi tersebut masih banyak.Â
Sehingga, Victoria membuat fitur terbaru di websitenya untuk mewadahi permintaan terhadap back-catalogue yang diperbaharui namun tetap membawa siluet iconic Victoria Beckham.
Fitur terbaru lainnya di website Victoria Beckham adalah Exclusive to VB. Item-item Victoria Beckham banyak dijual di retailer lain, seperti Selfridges, Nordstrom, dan Jade.Â
Namun, untuk memanjakan customer setianya, Victoria memberikan satu fitur baru khusus bagi pelanggan di website Victoria Beckham. Tujuannya adalah eksklusivitas item yang dijual dalam website ini.
