Waktu yang disediakan mulai pukul 08.00 hingga 14.00 WIB ini, para peserta yang  terlibat dalam diskusi, dan presentasi, dirancang untuk merangsang pemikiran kritis dan memberikan pemahaman mendalam tentang bagaimana masyarakat dapat memainkan peran pentingnya dalam mengawasi pelayanan publik.
Peran Serta Masyarakat: Fondasi Pelayanan Publik yang Berkualitas
Pentingnya partisipasi masyarakat dalam pengawasan pelayanan publik tidak bisa diabaikan, diantaranya dapat melaporkan perbuatan melawan hukum/maladministrasi bagi penyelenggara negara/pemerintahan terkait penundaan berlarut; tidak memberikan pelayanan; tidak berkompeten; penyalahgunaan wewenang; permintaan imbalan; penyimpangan prosedur; bertindak tidak patut; berpihak; konflik kepentingan dan diskriminasi.
Kegiatan hari ini bukan hanya sekadar pertemuan biasa, tetapi panggilan untuk bersama-sama membentuk pelayanan publik yang lebih transparan, akuntabel, dan adil.
Dengan melibatkan berbagai elemen masyarakat, kebijakan pembangunan daerah dapat lebih representatif dan mempertimbangkan kepentingan masyarakat luas.
Mengapa Keterlibatan Masyarakat Penting?
Keterlibatan masyarakat bukan hanya wacana kosong, tetapi langkah nyata menuju perbaikan yang berkelanjutan.
Dengan keterlibatan yang lebih tinggi, masyarakat dapat menjadi mata dan telinga yang efektif, memastikan bahwa kebijakan pembangunan daerah benar-benar mencerminkan aspirasi dan kebutuhan masyarakat.
Lebih dari itu, para peserta yang diundang ini dapat menjadi agen perubahan yang membantu meningkatkan akuntabilitas penyelenggara negara dan pemerintahan.
Bersama-sama Membangun Pelayanan Publik yang Lebih Baik
