Akun - akun resmi inilah pasukan Bu Risma untuk jalin kedekatan dengan warganya. Setiap ada laporan yang masuk, selalu cepat direspon, terlebih jika ada laporan warga yang butuh bantuan dan rame mendapat perhatian netijen. Kedekatan - kedekatan ini terkadang memang ada intrik - intrik kecil di dalamnya, tapi itu masih wajar. Tapi kedekatan itu bisa berbuah manis.
Tagar Surabaya Mendunia pernah menjadi Trending Topic no 4 di Indonesia, saat warganet ikut merayakan Surabaya yang mendapatkan penghargaan bergengsi tingkat dunia dari Lee Kwan Yew World City Prize saat tahun 2018. Warganet Surabaya tentu sangat senang dengan pencapaian - pencapaian yang sudah dilakukan oleh Surabaya.Â
Tentu saja mereka ikut senang dan bangga, mengingat warga Surabaya tahu dengan mudah apa saja yang dilakukan oleh Pemerintah Kota Surabaya selama ini melalui sosial media. Respon tanggap aduan netijen juga patut diacungi jempol. Salah satunya saat Komplek Ruko Vida yang berada di Jalan Mayjen Sungkono Surabaya terendam di awal tahun lalu. Lokasinya memang berada di cekungan. Namun, terendamnya salah satu kawasan elit itu berlangsung cepat hanya 2 jam saja.
Ya memang itulah kehebatan Bu Risma, Surabaya dan media sosial. Karena meskipun Bu Risma tidak pernah main sosmed, tapi Bu Risma tidak sendiri. Selain pasukan sosmed pemerintahan, netijen Surabaya benar - benar backup Bu Risma selama menjabat jadi Wali Kota Surabaya.
Follow Instagram @kompasianacom juga Tiktok @kompasiana biar nggak ketinggalan event seru komunitas dan tips dapat cuan dari Kompasiana
Baca juga cerita inspiratif langsung dari smartphone kamu dengan bergabung di WhatsApp Channel Kompasiana di SINI