Bagaimana Sebaiknya Menjadi "Bos Kecil" bagi Para Senior?

Bicarakan dengan nada tegas namun tidak mengintimidasi. Sampaikan dengan bahasa menyenangkan namun tetap berisi.

- Win-win Solution

Ketika terjadi masalah, Anda harus mengedepankan solusi bukannya mencari siapa yang salah dan siapa yang benar. Pada intinya berkomunikasi tujuannya adalah tersampaikannya pesan kepada orang lain. 

Komunikasi yang baik akan menghasilkan solusi bersama. Komunikasi yang buruk akan menimbulkan permasalahan baru.

Memberikan Dukungan dan Validasi atas Hasil Kerja

sumber: sederet.com

Sebagai pemimpin, fungsi yang paling penting adalah memberikan dukungan kepada bawahan. Jangan menjadi pemimpin yang justru menghambat mereka. Ada dua bentuk dukungan yang bisa Anda berikan. 

Pertama, dukungan teknis yang berhubungan dengan pekerjaan sehari-hari, bantu mereka ketika mengalami kesulitan, berikan solusi saat menemui hambatan. Kedua, dukungan moril yang berkaitan dengan faktor non teknis misalnya motivasi dan nasihat. 

Salah satu naluri dasar setiap manusia adalah eksistensi yaitu pengakuan atas dirinya. Demikian pula dalam dunia kerja, pengakuan atas hasil kerja dapat membuat seseorang semakin termotivasi untuk memberikan lebih baik lagi ke depannya.

Jangan ragu atau segan untuk memberikan pujian dan/atau reward kepada bawahan yang berprestasi. Tunjukkan kepada publik mengenai prestasi bawahan tersebut. Sebaliknya jika Anda mau memarahi bawahan, ajak dia ke ruangan tersendiri, bukan memarahi di depan umum. 

Pujian juga perlu imbangi dengan keberanian untuk memberikan kritik atau saran jika memang ada yang kurang baik, tidak sesuai hasil atau kurang optimal. Kritik atau saran harus didasarkan pada data dan fakta empiris yang memang tengah terjadi.

Dengan begitu, Anda akan dianggap sebagai seoarang pemimpin yang objektif dalam menilai dan bijaksana dalam bersikap.

***