Dua Belas Pertanyaan dan Jawaban dalam Wawancara Kompetensi

9. Ceritakan upaya Saudara meyakinkan pihak lain untuk mencapai kesepakatan!

Salah satu hal yang penting dalam upaya meyakinkan para pihak untuk mencapai kesepakatan adalah adanya jaminan kepercayaan dari para pihak bahwa kita bebas dari segala kepentingan selain dari kepentingan pencapaian tujuan organisasi. Syarat-syarat atau kondisi yang menjadi tuntutan para pihak dikomunikasikan dengan jujur sesuai dengan regulasi dan pedoman yang ada, sehingga hal-hal yang mungkin untuk dipenuhi dan yang tidak mungkin dipenuhi dapat diterima oleh para pihak. Tunjukkan komitmen dalam mengupayakan pencapaian hal-hal yang mungkin untuk dipenuhi, sehingga apapun hasil akhirnya lebih dapat diterima karena telah diupayakan dengan maksimal.

10. Pemikiran-pemikiran/usulan-usulan apa saja yang sudah Saudara berikan terkait dengan pencapaian visi organisasi? Bagaimana implementasinya?

Kegiatan-kegiatan terutama kegiatan yang kompleks, sangat penting  dilakukan melalui kerjasama dalam sebuah tim yang kompak. Setiap orang dalam organisasi perlu dibuat merasa terlibat dalam upaya mencapai visi organisasi;

Penting untuk melakukan orientasi tim sebelum melaksanakan sebuah kegiatan, sehingga setiap orang mengetahui apa perannya, apa yang mau dicapai, bagaimana cara mencapainya dan kapan harus selesai;

Setelah kegiatan berjalan, perlu melakukan evaluasi secara berkala untuk mengetahui tingkat capaian dan menetapkan langkah-langkah antisipasi terhadap kemungkinan kendala yang muncul dan untuk memastikan agar target dapat tercapai.

11. Bagaimana cara Saudara selama ini dalam menangani konflik di antara orang-orang dan menyelesaikan persoalan-persoalan yang sensitif?

Sedapat mungkin dalam pencapaian tujuan organisasi berdayakan seluruh sumber daya sesuai dengan peran masing-masing dan kerangka acuan kerja yang telah disepakati dan ditetapkan. Selalu tempatkan diri secara proporsional dan profesional sehingga tidak terlibat dalam konflik yang mungkin muncul. Apabila muncul konflik dan persoalan, lakukan dialog dengan para pihak yang berkonflik sehingga persoalan dapat dipetakan secara komprehensif dari segala perspektif, dan opsi penyelesaian konflik yang ditetapkan dapat dirasakan sebagai opsi yang paling objektif walaupun tidak mungkin memuaskan setiap pihak.

12. Bagaimana cara Saudara mengelola keberagaman dalam pelaksanaan tugas yang menjadi tanggung jawab Saudara?

Perlu untuk menempatkan diri secara profesional, objektif, tidak diskriminatif dan bebas dari kepentingan dalam pelaksanaan tugas dan tanggung jawab. Hal ini penting untuk menciptakan suasana kesetaraan yang memberi ruang bagi munculnya partisipasi aktif dari seluruh unsur yang beragam, karena setiap komponen merasa dilibatkan dan mendapat tempat sesuai perannya tanpa mempermasalahkan perbedaan.