Pentingnya Customer Loyalty bagi Bisnis dan Lihat Bagaimana ChatBot Bantu Tingkatkan Customer Loyalty

Untuk membangun hubungan yang lebih personal dengan brand adalah dengan meminta feedback atau masukan dari mereka. Dengan menerima masukan dari perlanggan, brand bisa melakukan evaluasi terhadap sesuatu yang kurang disukai oleh customer.
Customer loyalty sangat penting bagi perkembangan bisnis, itulah beberapa cara yang bisa Anda lakukan untuk membangun dan meningkatkan customer loyalty bagi brand Anda. 

Perlu Anda ingat, membangun customer loyalty bagi sebuah brand membutuhkan jangka waktu yang panjang, maka dari itu dibutuhkan konsistensi dari brand untuk selalu memberikan layanan yang terbaik bagi pelanggan. Brand membutuhkan bantuan ChatBot untuk selalu memberikan customer service yang terbaik dan selalu ada selama 24/7.