Kembali ke animo masyarakat untuk menggunakan KCIC dengan harga promo baru, mungkin saja terlihat agak menurun, tetapi hal ini juga dikarenakan dengan bertambahnya jumlah perjalanan yang meningkat menjadi 40 kali setiap hari. Â Â Bukankah KCIC Jakarta Bandung sendiri mempunyai kapasitas untuk maksimal hingga 68 perjalanan. Â Belum lagi nanti kalau Stasiun Karawang sudah dibuka. Yang pasti permintaan pun akan meningkat.
Di samping itu, KCIC hingga saat ini juga belum mempunyai kanal khusus untuk customer cervice yang bisa dihubungi melalui whats up atau media lainnya bila pelanggan mengalami kesulitan.. Yang ada adalah nomor yang masih bergabung dengan Kereta Api Indonesia, yaitu no 121 sehingga layanan masih dirasakan kurang maksimal.
Sekian sekedar tanggapan atas perubahan harga tiket promo dan juga beberapa saran dan masukan untuk perkembangan dan layanan KCIC yang lebih baik. Â Semoga KCIC tetap jaya dan bisa disambung hingga ke Surabaya dan banyak kota lainnya baik di pulau Jawa dan di seluruh Nusantara. Â Semoga
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H