Airlines  juga kadang memanjakan pelanggan dengan inovasi berbagai layanan khusus member yang terbang dengan kelas tertentu.  Emirates misalnya menyediakan layanan jemputan di bandara ke hotel atau rumah dan sebaliknya baik di Dubai ataupun di kota-kota tertentu.  Hal seperti ini yang bisa membuat pelanggan menjadi setia terhadap suatu maskapai.Â
Nah program dari maskapai mana saja kamu menjadi anggota hingga saat ini? Kalau saya sendiri memiliki kartu keanggotaan untuk beberapa maskapai utama di dunia, bahkan sampai maskapai yang kurang dikenal yaitu Air Nugini dengan program loyalty yang Bernama Destinations.  Uniknya walau jarang terbang, setiap ulang tahun selalu dikirim ucapan selamat dari Port Moresby.