Di sisi lain, teknologi juga berperan penting dalam mengurangi jumlah dan nilai klaim yang diajukan yang pada akhirnya dapat mengurangi beban keuangan perusahaan asuransi.
1. Deteksi Penipuan
Dengan analisis data dan AI perusahaan asuransi dapat mendeteksi pola anomali yang mengindikasikan kemungkinan penipuan. Hal ini memungkinkan mereka untuk mengidentifikasi dan mencegah klaim palsu yang dapat menghemat biaya secara signifikan (Forbes, 2023).
2. Pencegahan Kecelakaan
Teknologi telematika dan IoT tidak hanya memantau perilaku mengemudi tetapi juga memberikan peringatan dan saran kepada pengemudi untuk meningkatkan keselamatan. Ini dapat membantu mengurangi jumlah kecelakaan dan akibatnya klaim asuransi (World Economic Forum, 2023).
3. Manajemen Risiko yang Lebih Baik
Dengan menggunakan big data, perusahaan asuransi dapat memprediksi dan mengelola risiko dengan lebih efektif. Hal ini memungkinkan mereka untuk mengembangkan strategi yang lebih baik dalam menangani klaim dan mengurangi dampak finansial dari kejadian yang tidak terduga.
Teknologi dalam asuransi kendaraan menawarkan potensi untuk mengurangi baik premi maupun klaim. Dari perspektif pelanggan, teknologi dapat memberikan premi yang lebih rendah melalui penilaian risiko yang lebih akurat dan produk yang lebih personalisasi. Sementara itu, dari perspektif perusahaan asuransi, teknologi dapat membantu mengurangi klaim melalui pencegahan penipuan, peningkatan keselamatan dan manajemen risiko yang lebih baik.
Dengan demikian adopsi teknologi dalam asuransi kendaraan tidak hanya memberikan keuntungan finansial bagi pelanggan dan perusahaan asuransi, tetapi juga berkontribusi pada peningkatan keselamatan di jalan raya dan efisiensi industri secara keseluruhan.
