Meski disebut ujung tombak hotel, kita tidak boleh merasa sombong atau angkuh dan meremehkan profesi lain, karena tanpa kerjasama yang baik, kita juga tidak dapat memberikan kepuasan pada client. Justru kita harus cukup ramah dan dekat dengan bagian lain, meski ptofesinya sepele supaya mereka selalu mendukung kita.
7. Bebas berkreasi
Bagian pemasaran paling bebas berkreasi. Misal mengadakan even dengan paket ramadan, paket lebaran, paket tahun baru, paket Imlek, paket Valentine maupun paket Merdeka. Tiap even bisa dikemas sedemikian rupa, misal diskon sekian persen, beli 1 dapat 2 kamar, Â gratis upgrade room dari superior ke deluxe, diakon makan malam, dan sebgainya.
8. Dekat dengan media
Untuk keperluan promosi, bagian pemasaran boleh dekat dengan media. Keuntungannya media bebas meliput setiap even di hotel, baik seminar maupun rapat. Bagian pemasaran juga boleh mengundang content creator, vlogger atau blogger untuk mengeksplor keistimewaan hotel dan mengunggahnya secara gratis dan bertanggung jawab di sosial media.
Tentunya bila kita selalu berhasil dalam mendapatkan order. Sebaliknya akan menjadi beban pikiran / stress bila order selalu dibawah target.
Inilah profesi di hotel yang paling menarik menurut saya, Bagaimana dengan Anda? Mari kita saling berbagi.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
