Mohon tunggu...
susy prihatiningsih
susy prihatiningsih Mohon Tunggu... Dokter - nakes

bekerja di puskesmas kemalaraja

Selanjutnya

Tutup

Humaniora

Survey tentang Kepuasan Pelanggan

7 Januari 2022   22:27 Diperbarui: 7 Januari 2022   23:11 147
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Bagikan ide kreativitasmu dalam bentuk konten di Kompasiana | Sumber gambar: Freepik

6. Menurut anda, mana yang lebih cepat pelayanannya? 

Keterangan hasil survey: dari jumlah responden yang mengisi survey ditemukan bahwa 80% merasa  pelayanan RS swasta lebih cepat dari pada RS Pemerintah.

7. Menururt anda, Rumah Sakit mana yang dokter nya selalu ada di tempat? 

Keterangan : dari survey yang didapatkan bahwa ada 60.9% yang merasa bahwa RS swasta keberadaan dokter nya selalu ada di tempat.

8.  Menurut anda, Rumah Sakit mana yang pelayanan petugasnya lebih ramah dan santun ?

Keterangan : dari survey tentang keramahtamahan petugas kesehatannya, ada 75% responden merasa bahwa pelayanan petugas kesehatan di RS swasta lebih baik daripada RS pemerintah.

9. Menurut anda, Rumah Sakit mana yang di loket pendaftarannya di jelaskan tentang tarif dan biaya pengobatan ?

Keterangan : dari hasil survey, di RS swasata merasa bahwa inform concen nya lebih baik daripada RS pemerintah,

10. Menurut anda, Rumah Sakit mana yang jenis obat-obatan nya lebih lengkap dan selalu tersedia ?

Keterangan : dari hasil survey ini ditemukan bahwa ada 73,9% yang merasa bahwa RS swasta mempunyai obat-obatan yang lebih lengkap daripada RS pemerintah.

11. Menurut anda, Rumah Sakit mana yang fasilitasnya lebih lengkap ? Seperti ketersediaan tempat duduk, kursi roda, lahan parker, tempat cuci tangan, kotak sampah dll

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
Mohon tunggu...

Lihat Konten Humaniora Selengkapnya
Lihat Humaniora Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun