6. Menurut anda, mana yang lebih cepat pelayanannya?Â
Keterangan hasil survey: dari jumlah responden yang mengisi survey ditemukan bahwa 80% merasa  pelayanan RS swasta lebih cepat dari pada RS Pemerintah.
7. Menururt anda, Rumah Sakit mana yang dokter nya selalu ada di tempat?Â
Keterangan : dari survey yang didapatkan bahwa ada 60.9% yang merasa bahwa RS swasta keberadaan dokter nya selalu ada di tempat.
8. Â Menurut anda, Rumah Sakit mana yang pelayanan petugasnya lebih ramah dan santun ?
Keterangan : dari survey tentang keramahtamahan petugas kesehatannya, ada 75% responden merasa bahwa pelayanan petugas kesehatan di RS swasta lebih baik daripada RS pemerintah.
9. Menurut anda, Rumah Sakit mana yang di loket pendaftarannya di jelaskan tentang tarif dan biaya pengobatan ?
Keterangan : dari hasil survey, di RS swasata merasa bahwa inform concen nya lebih baik daripada RS pemerintah,
10. Menurut anda, Rumah Sakit mana yang jenis obat-obatan nya lebih lengkap dan selalu tersedia ?
Keterangan : dari hasil survey ini ditemukan bahwa ada 73,9% yang merasa bahwa RS swasta mempunyai obat-obatan yang lebih lengkap daripada RS pemerintah.
11. Menurut anda, Rumah Sakit mana yang fasilitasnya lebih lengkap ? Seperti ketersediaan tempat duduk, kursi roda, lahan parker, tempat cuci tangan, kotak sampah dll