Mohon tunggu...
Surat Pembaca
Surat Pembaca Mohon Tunggu... Freelancer - Media Para Konsumen di Indonesia

Bagi yang mau dimuat disini, bisa contact saya.

Selanjutnya

Tutup

Gadget

Transfer Uang Lewat Aplikasi OY Tidak Kunjung Diselesaikan hingga Berujung Pengembalian Dana

6 Juni 2022   19:58 Diperbarui: 6 Juni 2022   20:03 3306
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Bagikan ide kreativitasmu dalam bentuk konten di Kompasiana | Sumber gambar: Freepik

Nah.. form tambahan ini surat pernyataan kalau saya transfernya pakai PT. Airpay International Indonesia dan kalau OY Indonesia sudah mengembalikan dana saya, saya tidak boleh menuntut refund lagi.

Selain kedua form ini, saya juga diminta email Ktp, foto halaman dpn buku tabungan,
Setelah semua data diberikan,  dibilang logo kop suratnya turun ke bawah menghalangi isi surat dan sekali lagi saya harus mengisi ulang 2 form itu lagi 

Yang saya herankan kenapa bisa tahu kalau shopeepay itu nama PT. nya Airpay International Indonesia, setelah saya lihat rekening saya, saya pernah terima transfer dari teman yang pakai shopeepay, dan di keterangannya tertulis dari shopee, PT. Airpay International Indonesia.

Apakah itu artinya CS tersebut sudah memeriksa dan menemukan kalau uang saya sudah diterima ?

Lalu kenapa tidak diverifikasi saja bahwa sudah diterima dan langsung diteruskan ke rekening saya ?

Pada hari sama saya juga ada transfer melalui aplikasi Flip, dari shopeepay juga untuk diteruskan ke rekening bank saya.
Dalam beberapa detik saja, Flip sudah selesai memverifikasi transfer saya dan langsung diteruskan ke rekening bank saya.

Satu lagi, pada saat saya transfer ke rekening traveloka, 30 menit belum masuk juga ke saldo saya, setelah saya email ke CS Traveloka, gak lama kemudian langsung masuk ke saldo saya.

Dari sini bisa disimpulkan kalau beberapa perusahaan lainnya bisa dengan cepat memverifikasi penerimaan uang, lalu kenapa OY Indonesia tidak bisa.

Hari keenam tidak ada kabar berita mengenai proses pengembalian dana saya,
Setelah diemail, barulah CS OY Indonesia SEKALI LAGI meminta saya untuk selfie dengan Ktp dan kertas bertuliskan kode unik.
Eh.. rupanya ada satu kode unik ketinggalan.. buset dah..
Saya harus selfie lagi..

Keesokan harinya diberitahukan dana saya akan dikembalikan mohon menunggu 24 jam.

Syukurlah kali ini benar-benar uang saya sudah dikembalikan.

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
Mohon tunggu...

Lihat Konten Gadget Selengkapnya
Lihat Gadget Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun