Evolusi Managed Service Provider Indonesia

Sementara ini menandakan kepantasan contoh layanan yang dikelola dan keberhasilan MSP dalam melayani klien mereka, itu juga menyebabkan peningkatan kesibukan merger dan akuisisi untuk menggantikan pesaing dan meningkatkan pertumbuhan. 

Kegiatan ini menyebabkan MSP yang lebih kecil mencurahkan praktik mereka ke pasar khusus atau industri yang selaras secara vertikal, sementara MSP yang lebih besar memberikan layanan pada skala ke pasar yang lebih luas.

Melainkan, saat saluran itu tampaknya siap untuk dikalsifikasi menjadi pola yang bisa diprediksi, perubahan sedang terjadi.

Hari ini: Di Garis Depan Revolusi Keamanan Dunia Maya

Paruh kedua tahun 2010-an menyaksikan peningkatan dramatis dalam ancaman dan serangan dunia maya - terpenting terhadap UKM - sebab alat topi hitam, kode ransomware, dan mata uang kripto semuanya berkembang biak di ruang anonim, terenkripsi dari dunia online yang secara kolektif diketahui sebagai website gelap . 

Pria dan penjahat jahat di seluruh dunia kini bisa menargetkan UKM, infrastruktur publik, rumah sakit, kantor polisi, hal-hal kota dan banyak lagi --- di mana malahan di dunia --- dan menuntut tebusan bitcoin.

Sementara itu, pelanggaran data, serangan DNS, dan skema penambangan crypto semuanya menyatakan data publik, pribadi, dan jutaan, yang juga dijual di website gelap. Perbuatan melanggar hukum yang tidak diperiksa ini membikin konsumen waspada saat isu mereka terungkap, membikin banyak bisnis melanggar kepatuhan, dan membikin orang lain tutup mulut untuk selamanya. Untuk melawan, saluran beralih ke MSP.

Industri layanan TI Managed Service Indonesia, hingga kini, bukan provinsi layanan keamanan cyber khusus; banyak klien perusahaan mengaplikasikan vendor khusus, sementara UKM acap kali mengaplikasikan perangkat lunak tingkat konsumen atau pergi tanpa layanan keamanan. Iklim ini total untuk evolusi besar selanjutnya dari layanan TI terkelola --- transisi ke industri yang berfokus pada keamanan dunia maya, didorong oleh seluruh solusi lain yang telah disediakan oleh MSP. Sekarang MSP bisa menjadi penyedia solusi TI komplit untuk klien mereka, dan bisa memantau, mengelola, mengamankan, memulihkan, dan mencadangkan lingkungan TI via perangkat lunak jarak jauh. Dan, di samping sentra operasi jaringan yang telah berhasil, sentra operasi keamanan (SOC) muncul, mengintegrasikan teknisi pintar terbaik di kelasnya untuk bekerja secara lancar dengan NOC dan MSP.

Menatap Masa Depan Layanan TI yang Dikelola

Melainkan yang ada saat ini, MSP yakni penyedia layanan IT dan solusi teknologi komplit, penasihat tepercaya dan CIO virtual (vCIO) untuk klien mereka, dengan profil besar dan penting bagi keberhasilan segera bisnis SMB (dan perusahaan). 

Dengan peran yang diperluas ini, area pertumbuhan selanjutnya yakni, tanpa pertanyaan, ke dalam keamanan cyber, sebab ada banyak ruang terbuka untuk memasarkan ke basis pelanggan yang ada dan menangkap klien baru yang kini membutuhkan layanan keamanan terkelola lebih dari sebelumnya. 

Dan, sebab kesibukan akuisisi hanya meningkat, ruang keamanan akan menjadi vital untuk kelangsungan hidup MSP skala kecil, sebab ada peningkatan ancaman dan serangan yang semestinya dilindungi oleh UKM. Pertumbuhan yang cepat ini akan terus mengembangkan saluran, industri dan peran Master Managed Service Indonesia dalam ruang ini. 

Melainkan sementara perubahan tidak bisa dihindari, misi layanan TI yang dikelola konsisten sama: untuk memberikan solusi TI yang tepat sasaran, kuat, dan menguntungkan yang memungkinkan keberhasilan bisnis klien SMB. Di tengah-tengah gejolak skala dan perubahan yang cepat, itu yakni salah satu titik dasar yang kokoh yang tidak akan pernah hilang.