Akuntabilitas kinerja memiliki peran yang sangat penting dalam pemerintahan, baik di tingkat pusat maupun daerah. Berikut adalah beberapa alasan mengapa akuntabilitas kinerja instansi pemerintah itu sangat penting:
1. Meningkatkan Transparansi dan Kepercayaan Publik
Akuntabilitas adalah salah satu kunci untuk menciptakan transparansi dalam pengelolaan pemerintahan. Masyarakat berhak mengetahui bagaimana pemerintah mengelola anggaran yang diberikan dan sejauh mana program-program yang dijalankan dapat memberikan dampak positif. Ketika pemerintah dapat dengan jelas menunjukkan hasil kinerjanya, kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah akan meningkat. Di Jawa Timur, transparansi dalam pengelolaan anggaran dan kinerja OPD sangat dibutuhkan untuk meningkatkan partisipasi publik dalam proses pembangunan daerah.
Transparansi yang didorong oleh akuntabilitas ini juga akan mengurangi potensi terjadinya penyalahgunaan anggaran dan korupsi. Dengan sistem pelaporan yang terbuka dan dapat diakses oleh publik, pengawasan terhadap penggunaan anggaran dapat dilakukan secara lebih efektif.
2. Meningkatkan Efektivitas dan Efisiensi
Akuntabilitas kinerja juga berperan dalam meningkatkan efektivitas dan efisiensi penyelenggaraan pemerintahan. Ketika instansi pemerintah memiliki kewajiban untuk mempertanggungjawabkan kinerjanya, mereka akan lebih berhati-hati dalam merencanakan dan melaksanakan program-program yang ada. Selain itu, evaluasi terhadap pencapaian kinerja akan membantu pemerintah untuk mengetahui sejauh mana tujuan yang telah ditetapkan tercapai dan untuk membuat perbaikan jika diperlukan.
Dalam konteks Provinsi Jawa Timur, akuntabilitas kinerja dapat membantu memastikan bahwa setiap program yang dijalankan oleh OPD sesuai dengan kebutuhan masyarakat dan memberikan manfaat yang maksimal. Dengan akuntabilitas, program yang kurang efektif dapat segera diperbaiki atau dihentikan, sementara program yang berhasil dapat diperluas atau ditingkatkan kualitasnya.
3. Peningkatan Kualitas Layanan Publik
Salah satu tujuan utama dari akuntabilitas kinerja adalah meningkatkan kualitas layanan publik. Ketika setiap OPD di Provinsi Jawa Timur dapat mempertanggungjawabkan kinerjanya, maka mereka akan lebih terdorong untuk memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat. Dalam hal ini, akuntabilitas tidak hanya mencakup pencapaian sasaran yang bersifat kuantitatif, tetapi juga kualitas layanan yang diberikan kepada masyarakat.
Akuntabilitas juga mendorong pemerintah untuk lebih fokus pada hasil yang dapat dirasakan langsung oleh masyarakat, sehingga pelayanan publik yang diberikan lebih relevan dan tepat sasaran.
4. Mencegah Penyalahgunaan Anggaran