AP: "Kalau begitu, mari kita cari tahu yang mungkin kita pelajari dari kasus roti hangus ini.
Apa yang membantu mengubah perasaan Anda dari 'benci' menjadi 'senang' terhadap suami Anda?"
Ibu 1: "Saya yakin sebabnya adalah karena suami TIDAK MENYALAHKAN saya, tetapi dia MEMAHAMI perasaan saya."
*Kebutuhan dasar manusia: Aman, Bernilai, DIPAHAMI, Dihargai, dan Dicintai.
Ibu 2: "TANPA MENCELA saya."
*Kebutuhan dasar manusia: Aman, Bernilai, Dipahami, DIHARGAI, dan Dicintai.
Ibu 3: "TANPA MENDIKTE saya."
*Kebutuhan dasar manusia: Aman, BERNILAI, Dipahami, Dihargai, dan Dicintai.
Setelah sampai pada yang dituju, ahli pendidikan itu mengatakan..
AP: "Sekarang Anda semua mengerti bahwa apa yang Anda inginkan dari suami Anda, itulah yang diinginkan pula oleh ANAK-ANAK KITA, anak-didik kita, suami kita, istri kita, dan rekan-rekan kita dari kita, yakni: PENGERTIAN dan EMPATI."
EMPATI