88% pengguna Internet di Indonesia menggunakan whatsapp, 1 milyar pengguna di seluruh dunia. Dan yang menarik, karena 98% pesan yang dikirimkan whatsapp ini selalu sampai ke pengguna. Coba bandingkan dengan SMS, yang mungkin masih ada, tapi sedikit sekali yang buka pesan yang masuk.Â
45% dari pesan yang dikirimkan akan direspon, angka yang menarik. Pesan akan direply. Masalahnya bagaimana kita merespon? Inilha peran dari HAPTIK.
Bagaimana menerapkannya?
Pertama, menggunakan chatbot. Mesin penjawab otomatis. Ini memang banyak digunakan di website, aplikasi kita dengan memasangkan chatbot, maka komunikasi langsung dengan engine. Selanjutnya adalah Proactive Messaging. Dan yang terakhir untuk memastikan konversi, Click to WhatsApp.Â
Selengkapnya bisa menonton video webinar dibawah ini.
Dalam menerapkan WhatsApp Economy, terutama untuk penjualan (commerce), maka sangat diperlukan memastikan proses bisnis yang akan diterapkan. Untuk itulah HAPTIK bekerjasama dengan PT Kota Cerdas Indonesia selaku partner di Indonesia untuk membantu menerapkan WhatsApp Economy bagi Anda.Â
Nantikan terus berbagai kegiatan EVENTCERDAS di website Eventcerdas atau APTIKNAS, serta IAIS. Semua untuk memajukan IT Indonesia.Â
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
