SDM Anti Gagal dalam Transformasi Digital Anda

Salah satu materi persiapan transformasi digital adalah memastikan mereka mengerti apa yang harus dilakukan terkait strategi dan perencanaan. Nah yang sangat mengerti ini bukan semuanya ada di anda. Tapi justru di lapisan tertentu, manager, direksi yang notabene pelaksana di lapangan yang sangat mengerti. 

Maka dengan memastikan tim lainnya bisa mengikuti, termasuk pemilihan teknologi yang akan digunakan dan diterapkan, serta memperhitungkan faktor kesulitan (baca: penolakan) yang akan mungkin dilakukan tim lainnya. 

Kata kunci dari keberhasilan ini adalah perubahan, change management. Memastikan prosedur, tahapan dalam mengimplementasikan sistem, ataupun transformasi digital lainnya, ini sangat penting. 

Maka pastikan tahapan sangat transparan, semua tim dan karyawan bisa mengikuti, mengakses informasi dan mendapatkan jawaban atas setiap kendala yang ada. 

Dengan menerapkan dua jurus diatas, niscaya kegagalan karena faktor SDM akan bisa diminimalisir dengan baik. 

Ketiga, cut the tree. Salah satu pembelajaran yang saya pernah lakukan juga adalah memastikan semua tim yang bisa menerima akan tetap bisa berlanjut. Tapi bila ada penolakan dan sangat - sangat tidak bisa dirubah, maka terpaksa 'dahan' yang rusak ini harus dipotong, dibuang. 

Pertimbangkan, karena ternyata, ada beberapa tim karyawan yang usianya lanjut pun tetap bisa menerima perubahan terkait implementasi transformasi digital. Malah yang muda ada yang sempat menolak, karena malas berubah. Dari hal ini kita bisa melihat, ada tim yang bisa menerima, menolak di awal dan kemudian menerima, dan ada yang konsisten menolak. 

Anda mau pertahankan yang menolak dan akan merusak seluruh tatanan strategi transformasi digital anda? Kalau saya tidak. Maka pindahkan mereka, mutasi mereka, beri tugas lain yang mau tidak mau mereka harus terima, paling keras ya tentu dipecat. Transformasi digital memang kadang harus bisa melakukan hal ini, memastikan semua tim karyawan bekerja optimal dengan digital. Bila tidak mau bertransformasi, maka terpaksa kita potong.

Keempat, transformasi digital mulai dari yang kecil dan terukur. Coba pilih mana yang bisa ditransformasi digital tapi tidak berdampak sangat besar ke semua tim dulu, start from small. Ingat ya, dulu kita tidak terbiasa berkomunikasi via whatsapp. Sekarang bisa semua, yang muda hingga tua. Mulai dari yang kecil tapi bisa kita ukur. Dulu tidak bisa absen secara aplikasi, sekarang semua bisa. Mudah kan.

 Inilah cara memastikan agar SDM anda tidak gagal dalam transformasi digital. Mari ikuti terus pembahasannya di webinar EVENTCERDAS selanjutnya.