Kalau menjajakan makanan, di platform food delivery.
Dan yang paling penting, di media sosial. Apapun jenis bisnis Anda.
3. Online, Online, Online dengan WhatsApp
Sebenarnya, digitalisasi bisnis bukanlah hal baru. Bahkan ini juga saya singgung di kiat nomor 1 dan 2.
Namun, ada yang berbeda. Bisnis Anda bukan hanya harus sekedar online. Tapi, benar-benar pindah pindah ke dunia digital.
"Maksudnya apa?"
Maksudnya, bisnis Anda harus benar-benar hidup di dunia digital. Seolah-olah beraktivitas di sana.
Dari konten yang mudah diakses, hingga pelayanan pelanggan yang bisa serba online.
Kebanyakan, masih ada bisnis-bisnis yang cuma sekadar ada di platform online. Atau bahkan tidak ada sama sekali.
Atau ada, tapi tidak bisa diakses/dihubungi secara online.
Misal, masih menggunakan telepon kantor biasa. Sayangnya, belum tentu pelanggan ingin menelpon. Kadang mereka ingin lihat-lihat dulu dan chat.
Ada satu teknologi yang sangat dekat, namun seringkali dilupakan dalam berbisnis. WhatsApp.
