Ini dikembangkan oleh Spector dan berisi 36 item berdasarkan sembilan aspek pekerjaan. Aspek pekerjaan termasuk gaji, promosi, pengawasan, tunjangan, imbalan kontinjensi, Prosedur operasi, rekan kerja, sifat pekerjaan dan komunikasi. Ketika awalnya dikembangkan, itu khusus untuk kepuasan kerja dalam layanan manusia, organisasi nirlaba dan publik.
Indeks Kepuasan Kerja
Schriescheim dan Tsue mengembangkan ukuran ini. Ini terdiri dari enam item yang membentuk indeks yang menentukan kepuasan kerja secara keseluruhan. Item-item tersebut adalah pekerjaan, pengawasan, rekan kerja, bayaran, peluang promosi, dan pekerjaan pada umumnya.
Survei Diagnostik Pekerjaan
Hackman dan Oldham mengembangkan survei ini yang mengukur aspek kepuasan kerja secara keseluruhan dan spesifik.
Ada tiga dimensi kepuasan kerja secara keseluruhan yang meliputi kepuasan umum, motivasi kerja internal, dan kepuasan pertumbuhan, yang digabungkan menjadi ukuran tunggal. Aspek yang diukur pada survei ini meliputi keamanan, kompensasi, rekan kerja, dan pengawasan.
Kesimpulan
Sebelum mengukur kepuasan kerja karyawan, manajer harus mendapatkan informasi tentang kontak harian dan data yang ada terkait dengan karyawan. Manajer harus memiliki kontak dengan karyawan mereka melalui interaksi dan komunikasi yang konstan.
Secara umum, ada sejumlah indikator yang sudah tersedia di organisasi! dan pengumpulannya dalam bentuk laporan menunjukkan tingkat kepuasan atau ketidakpuasan karyawan.
Semoga paparan di atas bermanfaat.
***
