Simulasi sangat penting terutama dalam menghadapi kondisi sekitar yang tidak menentu. Perusahaan bisa melakukan hal ini terkait sistem manajemen risiko dengan mempertimbangkan skenario jangka pendek dan panjang. Teknologi informasi bisa dimanfaatkan untuk menganalisis data serta situasi terkini demi membuat simulasi yang lebih akurat.
Tips dan Saran Tambahan
Secara umum, manfaat teknologi informasi bisa digali oleh semua jenis perusahaan, mulai dari yang berskala kecil hingga korporasi raksasa. Tren teknologi yang berubah dengan cepat di era digital menuntut perusahaan cepat beradaptasi. Akan tetapi, ada beberapa prinsip umum yang harus diikuti jika perusahaan ingin sukses menerapkan teknologi tersebut.
Berikut tujuh strategi menerapkan teknologi informasi dalam perusahaan yang bisa diaplikasikan di berbagai industri.
1. Pentingkan Fleksibilitas dan Kecepatan
Fleksibilitas pada fungsi merupakan syarat utama sistem teknologi informasi di berbagai industri. Pakar TI biasanya mengakalinya dengan menerapkan sistem modular yang memuat berbagai fungsi. Hal ini agar pemilik perusahaan bisa dengan mudah menghubungkan beragam alat dan fungsi jika diperlukan sehingga bisnis bisa langsung beradaptasi terhadap persaingan.
Kecepatan juga menjadi unsur penting dalam penerapan teknologi. Perusahaan bisa menerapkannya dengan memanfaatkan fungsi otomatisasi dan kecerdasan buatan untuk mendukung fungsi rutin. Perusahaan kemudian bisa berfokus pada sumber daya manusia untuk fungsi lain agar lebih efisien.
2. Sesuaikan Teknologi dengan Kultur Karyawan
Teknologi informasi canggih tidak akan bekerja secara efektif tanpa dukungan kultur karyawan. Ketika perusahaan menerapkan teknologi baru, pastikan bahwa karyawan memahami cara memanfaatkannya secara efisien sekaligus aman. Pastikan juga perusahaan memberi program pelatihan bagi karyawan jika ingin menerapkan suatu sistem secara luas.
Pelatihan karyawan serta adaptasi kultur ini juga berlaku dalam aspek keamanan. Karyawan perusahaan harus memahami cara aman memanfaatkan teknologi perusahaan tanpa mengorbankan privasi.
3. Pusatkan Teknologi pada Aspek Layanan
Perusahaan masa kini wajib mengubah pola pikir terkait jenis sistem yang mereka tanamkan dalam teknologi. Ketika memilih sistem, perusahaan harus mendasarkan alasannya pada jenis dan kualitas layanan yang akan disediakan untuk pelanggan. Hal ini berbeda dengan tren konvensional ketika perusahaan lebih mementingkan manfaat sistem untuk internal dan bukan kepuasan pelanggan.
Pastikan perwakilan perusahaan berkomunikasi dengan pakar TI tentang kebutuhan untuk berpusat pada aspek layanan. Pertanyaan pentingnya adalah: layanan semacam apa yang bisa diberikan perusahaan pada klien? Nilai dan kemudahan macam apa yang klien atau konsumen bisa dapatkan dari sistem tersebut?
4. Terapkan Perubahan Secara Bertahap
Ketika perusahaan hendak menerapkan sistem teknologi baru, mereka sering melakukan pendekatan big bang, yaitu menciptakan perombakan besar mendadak terhadap sistem. Hal ini akan mengejutkan klien yang tidak siap dan karyawan juga kesulitan beradaptasi. Masalah ini semakin besar jika perusahaan melayani kebutuhan rutin masyarakat atau memiliki sistem kerja cepat, misalnya bank.
Teknologi informasi masa kini sebaiknya diterapkan secara bertahap. Pilih periode "rilis" khusus untuk setiap elemen sistem agar Anda tidak perlu sekaligus mengubah sistem yang sudah ada. Pastikan memberi pengumuman kepada klien atau konsumen dan karyawan tentang perubahan yang sudah Anda lakukan, misalnya pada fitur situs resmi, metode pemesanan, dan sebagainya.
