Dan setelah itu kalian hubungi ke pihak departemen housekeeping untuk melakukan pengecekan di kamar tamu yang akan check out ini. Hali i dilakukan untuk memastikan bahwa benar tamu tersebut ada mengonsumsi minuman atau makanan yang di sediakan dikamar tersebut, dan juga untuk melakukan pengecekan bahwa barang tamu tidak ada yang tertinggal.
4.PRINT OUT THE GUEST FOLIO AND TAKE GUEST DOCKET
Setelah pengecekan selesai, kamu siapkan data tamu yang ada di sistem, lalu kamu print guest folio.
5. SHOW GUEST FOLIO Â AND SUPPORTING BILL Â (CHIT OF BILL)
Setelah kamu print out folionya perlihatkan kepada tamu yang akan check out tersebut. Pada folia itu tertera total pembayaran yang harus dilunaskan oleh tamu selama menginap di hotel. Dan setelah tamu setuju dengan yang sudah tercantum di folio tersebut maka kamu minta tamu tersebut untuk menanda tangani folio tersebut.
6.CONFIRM ABOUT PAYMENT AND SETTLED
Setelah tamu menyetujui folio yang tadi kamu perlihatkan, maka tamu akan melakukan pembayaran, jangan lupa menanyakan tamu tersebut akan membayar by cash atau credit card, setelah tamu melakukan pembayaran, kamu print out lagi folio kedua dengan jumlah pembayaran nya sudah 0 (nol).
Setelah itu kamu berikan form yang tertera pembayaran nya dan juga minta tanda tangan tamu tersebut. (Apabila cash)
Berikan bill dari mesin EDC, itu untuk bukti pembayaran tamu tersebut (apabila credit card)
7.PUT THE GUEST FOLIO IN TO ENVELOPE TOGETHER WITH SUPPORTING BILL/CHIT OF BILLS (IF THE GUEST WANT)
Lalu kalian masukkan guest folio dan juga bill kedalam amplop.
