Pemilihan ekspedisi oleh seller biasanya didasarkan oleh beberapa pertimbangan, diantaranya lama waktu pengiriman, kemudahan penjemputan, permintaan konsumen, pengalaman pribadi, dan keberadaan agen terdekat. Hal itu juga membuktikan bahwa agen JNE banyak tersebar di seluruh Indonesia karena JNE banyak dipilih oleh para seller E-commerce. Belum lagi pelanggan JNE di luar e-commerce yang juga terdiri dari UMKM dan non-UMKM.
Inovasi-inovasi atau gebrakan yang dilakukan JNE selalu menarik perhatian karena mempertimbangkan banyak hal. Salah satu inovasi terbaru dari JNE adalah kurir sepeda. Tentu saja hal itu sangat menarik perhatian. Ini mengingatkan kita akan sebuah film Hollywood yang berjudul 'Premium Rush'. Tentunya JNE membuat terobosan baru ini bukan karena terinspirasi dari film Hollywood tersebut, tetapi agar lebih efisien.Â
Lewat kurir sepeda akan mempermudah akses juga menunjukkan kepedulian JNE dengan lingkungan. Saat ini layanan kurir sepeda memang masih terbatas hanya di lima kota, yakni Jakarta, Bandung, Surabaya, Medan, dan Lampung. Untuk operasinya JNE bekerjasama dengan WMS West Bike. Kedepannya kita berharap agar layanan ini juga bisa diterapkan di kota-kota lainnya.Â
Berhubung layanan ini merupakan suatu terobosan yang bagus dan dapat membuka lapangan pekerjaan baru, yakni kurir sepeda.
Berbicara mengenai kurir, JNE memiliki banyak kurir ekspedisi yang sangat profesional menjalankan tugasnya. Tidak hanya sekedar mengantarkan ke alamat tujuan, tapi kurir juga selalu memastikan jika paket diterima oleh konsumen dengan baik.Â
Beberapa kurir bahkan rela menunggu konsumen untuk mengambil paket mereka ataau menghubungi yang bersangkutan untuk konfirmasi pengantaran paket. Jika tidak bisa menerima langsung atau tidak ada orang dirumah, kurir JNE bahkan bisa dititipkan paket untuk ditaruh ke agen JNE terdekat untuk kemudian diambiil sendiri oleh penerimanya.Â
Biasanya, penerima cukup menunjukkan KTP ke agen tempat pengambilan paket yang dititipkan. Itulah beberapa pelayanan yang disediakan oleh jasa ekspedisi JNE. Tentunya setiap pelayanannya selalu memberikan yang terbaik bagi pelanggannya. Tak heran jika di usianya yang menginjak 31 tahun ini, JNE telah menjadi sahabat bagi banyak pelaku UMKM dan konsumennya.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H