Masyarakat yang tidak memiliki akses internet atau perangkat pintar tertinggal dalam memanfaatkan layanan ini.
6. Tekanan terhadap Tenaga Kerja
Otomatisasi mengurangi kebutuhan tenaga kerja manusia, yang bisa menyebabkan pengurangan jumlah karyawan bank.
7. Potensi Penyalahgunaan
Akses mudah terhadap layanan perbankan bisa memicu pengeluaran berlebihan atau perilaku konsumtif.
Menghadapi dampak ini, penting bagi bank untuk meningkatkan keamanan, memberikan edukasi kepada nasabah, dan memastikan layanan tetap inklusif.
Fintech dan layanan digital menciptakan peluang inklusi keuangan bagi masyarakat yang sebelumnya tidak memiliki akses ke bank.
Tantangan dalam Teknologi Perbankan Digital
1. Keamanan dan Privasi
Dengan meningkatnya kejahatan siber, bank harus terus meningkatkan sistem keamanan mereka. Risiko seperti phishing, ransomware, dan data breaches menjadi ancaman yang serius.
2. Regulasi dan Kepatuhan
