Kondisi pekerjaan yang dimaksud ialah bagaimana seorang pegawai memahami pekerjaan tersebut dengan baik.
1. Pengertian Komunikasi
Dalam Marwansyah (2019:321) komunikasi adalah pertukaran pesan antar-manusia dengan tujuan mendapatkan pemahaman yang sama. Komunikasi juga merupakan proses yang digunakan untuk mendapatkan makna atau pemahaman melalui pemindahan pesan-pesan simbolik.
Dalam Deddy (2005:1) kegagalan dalam berkomunikasi sering menimbulkan kesalahpahaman, kerugian, dan bahkan malapetaka. Risiko tersebut tidak hanya pada tingkat individu, tetapi juga pada tingkat lembaga, komunitas, dan bahkan negara. Deena (dalam Deddy, 2005:3) mendefinisikan komunikasi adalah proses berbagi makna melalui perilaku verbal maupun nonverbal. Segala perilaku dapat disebut komunikasi jika melibatkan dua orang atau lebih.
Menurut Andrea (dalam Deddy, 2005:3) komunikasi terjadi jika setidaknya suatu sumber membangkitkan respons pada penerima melalui penyampaian suatu pesan dalam bentuk tanda atau simbol, baik bentuk verbal (kata-kata) atau bentuk nonverbal (nonkata-kata), tanpa harus memastikan terlebih dahulu bahwa kedua belah pihak yang berkomunikasi punya suatu sistem simbol yang sama.
Menurut Yosal (2018:6) secara sederhana biasanya komunikasi dijelaskan sebagai proses penyampaian pesan dari penyampai pesan (komunikator) kepada komunikan (penerima pesan) dengan tujuan tertentu. Hovland (dalam Yosal, 2018:6) mendefinisikan communication is the process by which an individual transmit stimulus (usually verbal symbols) to modify the behavior of another individuals.
Berdasarkan beberapa definisi tersebut, dapat disimpulkan bahwa komunikasi merupakan suatu proses penyampaian pesan, informasi dan gagasan dari satu orang kepada orang lain atau dari satu kelompok kepada kelompok lain yang menjadi suatu jalan dalam menciptakan hubungan satu sama lain.
2. Indikator Komunikasi
Menurut Sutardji (dalam Sutarjo dkk, 2022:748) terdapat beberapa indikator-indikator komunikasi yang efektif, yaitu sebagai berikut:
- Pemahaman
Kemampuan untuk memahami pesan dengan cermat yang dimaksud oleh komunikator. Tujuan komunikasi adalah terjadinya pemahaman bersama, dan untuk mencapai tujuan itu maka seorang komunikator maupun komunikasi harus saling memahami fungsinya masing-masing. Komunikator dapat menyampaikan pesan sementara komunikan dapat menerima pesan yang disampaikan oleh komunikator.
- Kesenangan
