Sekilas Pandang Bandara Sultan Aji Muhammad Sulaiman Sepinggan Balikpapan

dokumen pribadi

Dan yang pasti terdapat banyak tempat makan dan lounge baik yang smoking maupun non smoking disekitar ruang tunggu. Ada dua yang berhasil di foto oleh saya.

dokumen pribadi

dokumen pribadi

Penghargaan Airport Service Quality (ASQ) dari Airports Council International (ACI) kembali  diberikan kepada beberapa bandara di Indonesia pada triwulan II 2017.  Melalui situs www.ap1.co.id, Angkasa Pura Airports mengungkapkan tiga  bandara di Indonesia masuk pada urutan World Best Airports versi ASQ,  pada kategori-kategori jumlah penumpang yang berbeda. 

Bandara-bandara  tersebut adalah Bandara Internasional Sultan Aji Muhamad  Sulaiman (SAMS) Sepinggan Balikpapan, Bandara Internasional I Gusti  Ngurah Rai Bali, dan Bandara Internasional Juanda Surabaya.

Bandar Udara Internasional Sultan Aji Muhammad Sulaiman (SAMS)  Sepinggan, Balikpapan, berada di urutan pertama bandara terbaik kategori  5-15 juta penumpang per tahun. Bandara SAMS menjadi yang terbaik dari  total 85 bandara di dunia yang disurvei sepanjang triwulan II tahun  2017. Posisi bandara SAMS Sepinggan ini meningkat dari posisi 3 di  triwulan I 2017. Dan sebagai informasi, tahun 2012 Bandara Sepinggan berada diurutan 212 dunia. Sungguh,,,suatu pencapaian yang sangat luar biasa! 

Penghargaan ASQ diberikan organisasi ACI kepada bandara-bandara di dunia  yang mampu menunjukkan komitmennya memberikan layanan terbaik bagi  penggunanya setiap tahun, sejak tahun 2006.

Dalam melakukan  pengukurannya, setiap tahun, program ini mewawacarai 600.000 pengguna bandara di 84 negara dalam 41 bahasa. Program ini mengukur opini  pengguna dengan 34 indikator kinerja, termasuk akses ke bandara,  check-in, kemanan, restoran, tempat belanja, hingga toilet.  Pertanyaan-pertanyaan survei tersebut ditanyakan sama di semua bandara  yang disurvei. 

Sumber

Menurut saya, mungkin kekurangannya, wifinya kurang kencang!  Semoga keberhasilan Bandara Internasional Sultan Aji Muhammad Sulaiman Sepinggan Balikpapan bisa menjadi pendorong bagi bandara lainnya untuk berbenah dan  memberikan pelayanan yang terbaik.

Semoga bermanfaat!

Jakarta, 05 Desember 2017

Salam,