Partisipasi konsumen dalam merek telah bergerak lebih dari sekedar membeli dan mengkonsumsi produk, dengan umpan balik konsumen yang berkelanjutan dan akses sesuai permintaan ke data konsumen secara real-time.Â
Keterhubungan dan interoperabilitas produk konsumen telah menjadi nilai jual utama bagi perusahaan di sektor ini.
Simpulan
Consumer goods adalah barang jadi yang dibuat oleh seorang atau perusahaan dengan tujuan untuk bisa digunakan atau dinikmati langsung oleh konsumen bukan untuk diolah lagi menjadi barang yang ain.
Sektor consumer goods berhubungan dengan segala permintaan dan kebutuhan konsumen pribadi atau rumah tangga dan bukan perusahaan dalam artian suatu usaha yang akan mengolah dan memproduksinya lagi menjadi barang yang lain.
Untuk menjawab segala tantangan yang berkaitan dengan bisnis dan perusahaan FMCG dibutuhkan suatu pengelolaan barang yang sangat terorganisir karena pergerakan yang cepat membutuhkan tingkat pengelolaan yang cakap.
