Begini Menyelesaikan Masalah Diskriminasi ala Airbnb dan Pembelajaran yang Bisa Kita Pelajari

1. Memegang teguh prinsip

Karena kepercayaan adalah bagian penting dari model bisnis Airbnb, perusahaan memegang teguh prinsip untuk mencegah dan memerangi diskriminasi. oleh karena itu, Airbnb harus memastikan bahwa platformnya dapat diakses dan diakses oleh semua orang tanpa kecuali.

2. Empati

Untuk mengembangkan produk yang inklusif, kita perlu memiliki empati yang besar. Dengan empati, kita dapat mengembangkan produk yang tepat guna dan dapat dinikmati oleh semua orang tanpa batas.

3. Konsisten

Konsistensi sangat penting untuk memecahkan masalah. Airbnb menunjukkan bagaimana mereka secara konsisten memerangi diskriminasi dengan berbagai cara, salah satunya adalah dengan bekerja sama dengan pihak eksternal yang berpengalaman untuk melakukan upaya ini.

Airbnb dapat digunakan sebagai contoh bagaimana bisnis dapat mempertahankan prinsip sambil berkembang. Selain itu, kasus penelitian Airbnb ini juga dapat digunakan sebagai pelajaran untuk menjadi lebih peka terhadap potensi diskriminasi. Ini adalah beberapa poin atau pelajaran  penting yang diberikan Airbnb yang dapat kita pelajari saat membangun bisnis.